41671 - SD WA - Nový požadavek - problém s JavaScriptem v IE9

Článek se týká verzí produktů

ALVAO Service Desk WebApp 8.0 (8.0.1151)

Příznaky

Service Desk WebApp - Nový požadavek z katalogu služeb - při odeslání formuláře v prohlížeči Internet Explorer 9 se zobrazí prázdné červeně orámované pole SLA. Požadavek nelze odeslat. Nebo se při načtení formuláře zobrazí chyba v JavaScriptu.

Příčina

Příčinou je chyba v produktech ALVAO.

Řešení

Chyba byla opravena ve verzi 8.0.1163

Náhradní řešení

Požadavek na službu odešlete jako email, nebo použijte jiný internetový prohlížeč.

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.