42072 - SD Console - Nový požadavek - přepsání ručně vyplněných polí na
kartě "Žadatel"
Článek se týká verzí produktů
ALVAO Service Console 8.0 (8.0.1151)
Příznaky
Pokud ručně přepíšete kontaktní údaje žadatele na kartě "Žadatel" při
zakládání požadavku, vyberete jinou kartu a vrátíte se zpět na kartu
"Žadatel", tak se při kliknutí do některého pole pro kontaktní údaje
žadatele přepíšou všechny kontaktní údaje podle vybraného uživatele v poli
"Registrovaný uživatel". Toto chování se děje i pokud po ručním zadání
kontaktních udájů žadatele kliknete do pole "Registrovaný uživatel" a
následně do jakéhokoliv jiného pole, nebo na jinou kartu.
Příčina
Příčinou je chyba v produktech ALVAO.
Řešení
Vyřešeno ve verzi 8.0.2076.
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.
|