Skip Navigation Links Skip Navigation Links.
Skip Navigation Links Skip Navigation Links.


42072 - SD Console - Nový požadavek - přepsání ručně vyplněných polí na kartě "Žadatel"

Článek se týká verzí produktů

ALVAO Service Console 8.0 (8.0.1151)

Příznaky

Pokud ručně přepíšete kontaktní údaje žadatele na kartě "Žadatel" při zakládání požadavku, vyberete jinou kartu a vrátíte se zpět na kartu "Žadatel", tak se při kliknutí do některého pole pro kontaktní údaje žadatele přepíšou všechny kontaktní údaje podle vybraného uživatele v poli "Registrovaný uživatel". Toto chování se děje i pokud po ručním zadání kontaktních udájů žadatele kliknete do pole "Registrovaný uživatel" a následně do jakéhokoliv jiného pole, nebo na jinou kartu.

Příčina

Příčinou je chyba v produktech ALVAO.

Řešení

Vyřešeno ve verzi 8.0.2076.

 

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.