52049 - SD WS - po upgrade na verzi 8.1 loguje WS chybu Parameter count mismatch

Článek se týká verzí produktů

ALVAO Service Desk WebService 8.1 a vyšší.

Příznaky

Po upgrade systému ALVAO na verzi 8.1, aplikace Service Desk WebService loguje chybu "Parameter count mismatch".

Příčina

Příčinou není chyba v produktech ALVAO. Jde o poškození instalace rozhraní .NET Framework na serveru.

Řešení

Náhradní řešení.

Náhradní řešení

Pomocí této, nebo jiné utility vyčištěte server od stávající instalace rozhraní .NET Framework.
Následně proveďte novou čistou instalaci rozhraní .NET Framework ve verzi, která je podporována systémem ALVAO.

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.