60538 MON Server - Chybně se zahazují ještě neexistující procesy a
aplikace je pak chybně rozpoznaná
Článek se týká verzí produktů
ALVAO Monitoring 8.1.1006 a vyšší
Příznaky
Běžné aplikace jako Internet Explorer, Office aplikace, atd. jsou
nerozpoznané, i když pro ně existuje pravidlo v knihovně softwarových
produktů.
Příčina
Příčinou je chyba v produktech ALVAO.
Řešení
Opraveno ve verzi 8.2.1510.
Náhradní řešení
-
Další informace
Po nainstalování opravené verze se budou objevovat správné statistiky pouze
pro nově příchozí data. Vyčištění databáze od chyb tedy bude trvat 3 měsíce.
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.
|