62798 - SD Console - Seznam požadavků - Příkaz "Označit jako přečtené" není nikdy aktivní

Článek se týká verzí produktů

ALVAO Service Desk 8.2.1570

Příznaky

V okně "Požadavky" není možné použít příkaz "Označit jako přečtené".

Příčina

Příčinou je chyba v produktech ALVAO.

Řešení

Chyba prozatím nebyla opravena.
Oprava je naplánována do verze ALVAO Service Desk 8.2 SP1.

Náhradní řešení

Po pěti sekundách se vybraný požadavek automaticky označí jako přečtený.

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.