63424 - WA - Formulářové přihlašování - Nelze se přihlásit doménovým účtem pokud není zadaná doména

Článek se týká verzí produktů

ALVAO ServiceDesk 8.2, ALVAO Asset Management 8.2.

Pokud se uživatel z AD přihlašujete na WA přes formulář a pole Doména ponechá prázdné, nepodaří se mu přihlásit.

Příčinou je chyba v produktech ALVAO.

Opraveno ve verzi 8.2.2143.

Pokud se na WA přihlašují uživatelé pouze z jedné domény, nastavte tuto doménu v Admin - Spravovat - Nastavení - Active Directory - Výchozí doména.

Pokud se přihlašují z různých domén, je třeba při přihlašování přes formulář uvést do pole Doména konkrétní doménu uživatele.

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.