67048 - AM Console - Software - Pokrýt licencí - pokud se produkt
odinstaluje, pokrytí licence se nezruší
Článek se týká verzí produktů
ALVAO Asset Management 8.2, 8.1, 8.0 a
starší.
Příznaky
- Na počítači je nainstalován
balík produktů, např. Microsoft
Office 2013 Professional Plus
- Tento balík produktů je
pokryt licencí z jiného
počítače/uživatele (Licence -
Pokrýt licencí). Tato "sdílená"
licence pokryje i jeho součásti,
např. "Word".
- Balík produktů je následně z
počítače odinstalován, a
nainstalována jiná edice, např.
Microsoft Office 2013 Standard
- Součásti tohoto nového
produktu jsou pak kryté
"sdílenou" licencí z původního
balíku, ale nový balík ne.
"sdílená" licence ze součástí
pak nejde odebrat.
Příčina
Příčinou je chyba v produktech ALVAO.
Řešení
Opraveno ve verzi 10.0.991.
Náhradní řešení
- Zálohujte databázi ALVAO
- Na databázi spusťte následující skript:
delete lt
fromtblLicTrans lt
left
join
tblInstHist ih on
ih.lintProductId=lt.lintProductId
and
ih.lintComputerNodeId=lt.NodeId
and
ih.Uninstalled
is
null
whereih.intInstHistId
is
null
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.
|