74277 SD Console - Požadavek - Převzít k řešení - změní stav požadavku na Řešení, když nemám právo požadavek převzítČlánek se týká verzí produktůALVAO 8.0 a vyšší. PříznakyPokud uživatel klikne na Převzít k řešení u požadavku, který je ve stavu Nový, ale nemá právo ho řešit, požadavek se správně k řešení nepředá, ale stav se změní na Řešení. PříčinaPříčinou je chyba v produktech ALVAO. ŘešeníOpraveno ve verzi 10.0.2109. Náhradní řešeníPřebírat požadavky přímo přes WebApp.
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory. |