83915 - AM Console - Tisk - Předávací protokol vnitřní - zobrazuje chybu "MS Word is probably not installed." nebo "0x80004003 Neplatný ukazatel"

Článek se týká verzí produktů

ALVAO Asset Management 10.1 FIX3 a nižší

Příznaky

Při tisku předávacího protokolu se zobrazí chybové hlášení:

Microsoft Office Word is probably not installed. Can't save Word document.

nebo:

0x80004003 Invalid pointer (neplatný ukazatel)

Příčina

Příčinou je chyba v produktech ALVAO.

Řešení

Opraveno ve verzi ALVAO Asset Management 10.1.1416.

Náhradní řešení

Neexistuje.

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.