97661 - SD - Schvalování - Pokud je schvalování na stavu Vyřešeno, neproběhne automaticky znovuotevření požadavkuČlánek se týká verzí produktůALVAO Service Desk 10.2 RTM a vyšší PříznakySchvalování na stavu Vyřešeno s přechodem při schválení/zamítnutí do jiných stavů postupu řešení, změní správně stav, ale v požadavku je stále zobrazen příkaz Znovu otevřít. S požadavkem se pak nedá dále pracovat. PříčinaPříčinou je chyba v produktech ALVAO. ŘešeníChyba je opravena ve verzi 10.2.2197. Náhradní řešení-
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory. |