53171 SD Console - V detailu požadavku se nezobrazuje záhlaví ani záložky

Článek se týká verzí produktů

ALVAO 8.1

Příznaky

Nezobrazuje se záhlaví detailu požadavku v SD Console. Je zobrazen pouze obsah záložky komunikace.

Chyba se projeví pouze pokud někdy v minulosti existovaly vlastní položky na organizaci, ale nyní jsou všechny vlastní položky organizace smazané.

Příčina

Příčinou je chyba v produktech ALVAO.

Řešení

Opraveno ve verzi 8.2.1187

Náhradní řešení

V nástroji Admin vytvořte novou vlastní položku na organizaci. Dokud existuje nějaká vlastní položka, chyba se neprojeví.

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.