59849 - ImportAD - nefunguje načítání členů skupiny z trustované domény

Článek se týká verzí produktů

ALVAO Asset Management a ALVAO Service Desk 8.2 a starší

Příznaky

• V načítané cestě se objevuje skupina, jejíž členem je osoba z jiné trustované nebo externí domény.
• Tato osoba se nenačte do Admina

Příčina

Příčinou je nedokonalost produktů ALVAO.

Řešení

Opraveno ve verzi 10.0.991.

Náhradní řešení

Pokud chcete importovat i členy z jiných trustovaných/externích domén:

1. V každé z trustovaných/externích doménách vytvořte skupinu s názvem např. "ALVAO - doména1" a jako členy přidejte lokální osoby, které chcete do ALVAO importovat.
2. Případně vytvořte skupin více, pokud chcete např. nastavovat oprávnění na Žadatele, Řeštele apod.
3. Importujte pak skupiny z těchto domén.
4. V ALVAO Admin pak případně můžete vytvořit ručně skupinu "ALVAO" a jako členy přidáte skupiny vyčtené z jednotlivých domén.

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.