62325 - SD OA - Pokud zpráva, vyčtená do deníku požadavku, neobsahuje příjemce v poli Kopie, je vždy zobrazena žadateliČlánek se týká verzí produktůALVAO Service Desk 8.0 a vyšší. PříznakyPokud zpráva, vyčtená přes OA do deníku nějakého požadavku, neobsahuje žádného příjemce v poli Kopie, je u zprávy vždy zapnuta volba Zobrazit žadateli. PříčinaPříčinou je chyba v produktech ALVAO. ŘešeníOpraveno ve verzi 8.2.2090. Náhradní řešeníPokud nechcete po vyčtení zprávy bez příjeců v poli Kopie zobrazit tuto zprávu žadateli, editujte zprávu a vypněte volbu Zobrazit žadateli.
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory. |