Nové pravidlo
Tento formulář slouží k vytvoření nového pravidla pro příchozí
zprávy.
Možnosti:
- Název pravidla - zadejte název pravidla.
- Podmínky - zadejte jednu nebo několik z následujících podmínek. Pokud zadáte více podmínek, pravidlo se vykoná pouze pokud budou splněny všechny zadané podmínky.
- Předmět zprávy obsahuje - zadejte
text, který musí být obsažen v předmětu zprávy. Např., pokud zadáte: instalace aplikací, podmínka bude splněna pro zprávy s předmětem: Instalace aplikací Office; Vzdálená instalace aplikací na počítač; Reinstalace aplikací. Pro předmět: Instalace základních aplikací podmínka splněna nebude.
- Tělo zprávy obsahuje - zadejte text,
který musí být obsažen v těle zprávy.
- Odesílatel obsahuje - zadejte
text, který musí být obsažen v poli Od zprávy.
- Příjemce obsahuje - zadejte text, který musí být obsažen v poli Komu zprávy.
- Poslat zprávu
- Poslat zprávu - pokud tuto volbu zapnete, pravidlo odešle zprávu, která je definována v následujících polích.
- Komu - zadejte příjemce zprávy.
- Předmět - zadejte předmět zprávy.
- Text - zadejte text zprávy.
- Další akce - vyberte, které akce se mají s požadavkem, který byl vytvořen na základě příchozí zprávy, provést.
- Přesunout do služby - požadavek se automaticky přesune do vybrané služby.
- Vyřešit požadavek - požadavek se automaticky ihned vyřeší.
- Odstranit požadavek - požadavek se automaticky ihned odstraní.
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.
|