Specifikace rozhraní
Viz ALVAO Asset Management Enterprise API – Specifikace rozhraní.
Dostupné operace
Součástí modulu jsou následující operace:
Požadavky
- Číst, filtrovat, řadit, stránkovat a vyhledávat
- Vytvořit
- Změnit žadatele, název požadavku, SLA, prioritu, dopad, naléhavost a vlastní položky
- Předat
- Změnit stav
- Přesunout do jiné služby
- Číst deník požadavku (včetně příloh)
- Vytvořit záznam v deníku (včetně příloh)
- Číst a vytvořit vazby na jiné požadavky
- Číst a vytvořit vazby na objekty
Poznámka:
Oprávnění k operacím se řídí oprávněním přistupujícího uživatele v Alvao.
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.