Testovací prostředí

Testovací prostředí slouží k:

• testování nové verze Alvao před upgrade produkčního prostředí;
• testování programových rozšíření před jejich nasazením do produkčního prostředí.

Vytvoření testovacího prostředí

Testovací prostředí doporučujeme vytvořit zkopírováním produkčního prostředí.

1. Na produkčním serveru Alvao (“ostrém” aplikačním serveru) zastavte služby MailboxReader a Collector a nastavte jejich režim spouštění na Ručně.
2. Vytvořte jinak pojmenovaný klon serveru Alvao:
   • Vytvořte klon serveru.
   • Odpojte server ze sítě.
   • Přihlašte se bez sítě jako lokální admin.
   • Nástrojem sysprep vymažte stávající SID a vygenerujte nové SID.
   • Změňte název serveru.
   • Připojte server do sítě.
   • Připojte server do domény.
3. Na produkčním serveru opět spusťte služby a nastavte jejich režim spouštění na Automaticky.
4. Vytvořte kopii ostré databáze (tvoří se včetně oprávnění) nebo novou testovací databázi.
5. Vytvořte testovací načítanou e-mailovou schránku, např. servicedesk-test@firma.cz (volitelné).
6. Upravte nastavení testovacího stroje:
   • V souborech Web.config v connectionStrings nastavte správné připojení k databázi:
     • WebApp
     • SD WS (popř. AM WS)
   • nastavte správné připojení k databázi v connectionStrings také u ALVAO Mailbox Readeru (MR) - (typicky C:\Program Files(x86)\ALVAO\MailboxReader\MailboxReader.exe.config).
   • Otevřte ALVAO Collector jako aplikaci (musíte nejdříve zastavit službu ALVAO Collectoru) a nastavte připojení k DB na nový SQL server. Akce - Nastavení - Obecné - Nastavit připojení - Přidat jinou - ...
   • Pokud poté začne Collector provádět kontrolu SW knihovny a zpracovávat frontu požadavků k detekci, můžete ho ukončit.
   • Pokud chcete využívat v testovacím prostředí i detekce počítačů, spusťte službu Collectoru.
     Pokud chcete využívat načítání testovací e-mailové schránky a zasílání e-mailů z testovacího SD, spusťte službu MailboxReaderu. V opačném případě zakažte spouštění dané služby.
   • Zkontrolujte v Event logu (událostech aplikací) zda MR negeneruje nějaké chyby a zda načítá e-maily (nejlépe otestujte zasláním e-mailu na načítanou schránku).
   • Nastavení ve WebApp Správa:
   • Cesta k testovací SD WS (popř. AM WS)
   • Cesta k testovací WebApp
   • Servery (testovací Collector)
   • SMTP Server (někdy zůstává stejné)
     Poznámka: V nastavení SMPT Serveru (WebApp - Správa - Nastavení - Odesílání zpráv) doporučujeme přejmenovat adresu odesílatele zpráv tak, aby obsahovala slovo test.
   • Načítání zpráv ze schránek služeb - vymažte/přenastavte na testovací schránku.
     Upozornění:

     V případě vynechání tohoto bodu hrozí, že bude testovací prostředí načítat zprávy z produkční schránky.
   • E-mail služeb TEST ServiceDesk servicedesk-test@firma.cz
   • (hromadně změnit předponu služeb na "TEST")
   • SQL DB
     • Vymažte všem uživatelům emailovou adresu (kromě testovacích):
       UPDATE tPerson SET sPersonEmail = NULL
     • Vymažte obsah tabulky MailMessage (jinak by se rozeslaly (podruhé) některé e-maily/notifikace):
       DELETE FROM MailMessage
   • Na testovacím stroji spusťte služby MailboxReader a případně Collector.
7. Vyzkoušejte funkčnost všech komponent.

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.