Skip Navigation LinksALVAO 11.1 Skip Navigation Links.


ALVAO 11.1

Co je to Alvao

Alvao je systém, který podporuje efektivní práci a pořádek v organizacích. Alvao se skládá z těchto součástí:

Další informace naleznete na webových stránkách ALVAO.

Alvao přináší nejvyšší hodnotu, pokud se oba hlavní produkty používají společně, ale oba produkty lze používat i samostatně.

Systém Alvao neustále vyvíjíme a celý projekt je velmi živý. Inspiraci pro vývoj nacházíme v nových IT technologiích, v moderních metodikách poskytování a řízení služeb (service management) a zejména v podnětech přicházejících od uživatelů, kteří systém Alvao používají při své každodenní práci. Velmi si vážíme každé zpětné vazby z praxe, ať už pozitivní, nebo kritické, která pozitivně ovlivňuje další vývoj. Jsme přesvědčeni, že Alvao splní vaše požadavky. Pokud ne, budeme rádi, když se nám ozvete, např. prostřednictvím technické podpory

Jak číst tuto příručku

K listování v příručce použijte obsah, který je vždy zobrazen na levé straně stránky.

Následující kapitoly jsou postupně věnovány jednotlivým produktům sady Alvao. Text je určen novým uživatelům a správcům aplikací.

Stránky v kapitole Rejstřík oken a příkazů popisují jednotlivé stránky, formuláře a okna z aplikací.

Kapitola Poznámky k verzi obsahuje informace o novinkách v dané verzi Alvao oproti verzi předchozí, a to jak z pohledu správců systému, tak z pohledu uživatelů.

V kapitole Známé problémy najdete přehled aktuálně známých problémů, způsob jejich řešení a plánované datum vydání opravy.

Použité konvence

Ovládání aplikací myší je v příručce popsáno z pohledu praváka, tj. s běžným nastavením myši v systému Windows. Obvykle se používá levé tlačítko myši. Použití pravého tlačítka myši je vždy uvedeno, např. "... pak klikněte pravým tlačítkem myši na...". Levorucí uživatelé obvykle používají nastavení s prohozeným významem levého a pravého tlačítka myši.

Termín kliknout nebo klepnout myší znamená krátké stiksknutí levého tlačítka a jeho opětovné uvolnění.

Termín poklepání myší označuje kliknutí dvakrát po sobě na stejné místo (dvojklik, double-click).

Výraz přetažení myší (přetažení myší něco někam, drag and drop) označuje následující postup:

  1. Nastavte kurzor myši na objekt, který chcete přesunout.
  2. Stiskněte a držte stisknuté levé tlačítko myši.
  3. Přesuňte kurzor myši na cílové místo.
  4. Uvolněte tlačítko myši.

 

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.