Co to je ALVAO Asset Management
ALVAO Asset Management je informační systém, jehož uživateli jsou
převážně pracovníci oddělení správy výpočetní a komunikační techniky (ICT)
v organizacích. Jeho základem je evidence předmětů, zařízení a software.
Tato evidence nezastupuje běžnou účetní evidenci majetku, ale rozšiřuje ji
o specifické informace a funkce, které potřebují pracovníci ICT ke své
práci.
Kromě evidence systém podporuje řadu typických úkolů, které jsou
posláním pracovníků ICT. Jejich přehled najdete v následujících
odstavcích.
Co všechno lze evidovat
Počítače
Údaje o hardware počítačů, jejich příslušenství (tiskárny,
klávesnice, myši, tablety apod.) a komponentách uvnitř počítačů (pevné
disky, paměť, procesor, grafická karty, apod.). Technické parametry
hardware systém zjišťuje sám a automaticky je vkládá do evidence.
Ostatní údaje, jako např. inventární čísla, data nákupů, čísla faktur a
údaje o zárukách, je nutné do systému zadávat ručně.
Nainstalovaný software
Seznam programů, které jsou nainstalovány na jednotlivých
počítačích. K dispozici je také historie instalací, která sleduje, kdy a
kdo nainstaloval jaký software na které počítače.
Nakoupený software (License Management)
Seznam dokladů o nákupech software (licencí k software). Systém
zohledňuje nákupy upgrade na stávající licence, případně možnost
nainstalování starší verze software (downgrade).
Další majetek
Např. telefonní přístroje, mobilní telefony, kopírky, elektronické
diáře apod.
Spotřební materiál
Sklad zásob spotřebního materiálu, jako např. tonerů a náplní do
inkoustových tiskáren. K tomuto účelu je implementována zjednodušená
evidence skladového materiálu. Objekt musí obsahovat vlastnost
"Množství" a poté lze ve stromu objektů vyvolat příkazem
- Změnit množství... z kontextové nabídky
jednoduchý nástroj pro správu příjmu a výdajů množství skladového
materiálu Změnit množství.
Jaké procesy systém podporuje
Evidence majetku
V systému lze evidovat libovolný majetek - od hardware (počítače,
síťové prvky, ...), přes média (CD, DVD, literatura, ...) až po např.
kancelářský nábytek apod. U evidovaného majetku lze pravidelně provádět
inventuru a zajistit tak, že evidence odpovídá skutečnosti.
Předání počítačů uživatelům
Při předávání počítačů a dalších zařízení (mobilní telefon,...)
novým zaměstnancům systém tiskne Protokol o předání. Protokol podepíše
předávající pracovník ICT a zaměstnanec, který majetek přebírá do
užívání. Součástí protokolu je seznam nainstalovaných programů na
počítači a prohlášení zaměstnance o tom, že na počítač nebude instalovat
žádný software bez vědomí pracovníků ICT, což je jedna z forem zajištění
legality používaného software v organizaci.
Přesuny majetku mezi uživateli
Jedním z úkolů pracovníků ICT je nákup nové výpočetní techniky a s
ním související přesuny počítačů mezi uživateli. Přesuny majetku by měly
být doloženy podepsanými Protokoly o předání. Systém navíc zaznamenává
historii přesunů jednotlivých předmětů mezi zaměstnanci, takže je možné
zpětně vysledovat, kdo s daným počítačem v minulosti pracoval.
Audit software
Systém zjišťuje, jaké aplikace jsou na jednotlivých počítačích
nainstalovány na základě informací o souborech na pevných discích
počítačů a údajů v systémovém registru. Tyto údaje se pořizují
automaticky vzdáleně po síti. Porovnáním nainstalovaného software s
nakoupenými licencemi se vytvoří závěrečná zpráva auditu.
Závady a opravy
V případě poruchy na nějakém zařízení systém poskytuje funkce pro
rychlé dohledání nákupních dokladů a informací o zárukách. U každého
zařízení se vede historie poruch a servisních zásahů.
Podpora uživatelů
Pracovníkům technické podpory systém poskytuje informace o
technických parametrech počítačů uživatelů, jejichž problém právě řeší.
Také se mohou vzdáleně připojit na daný počítač uživatele a ovládat ho
klávesnicí a myší.
Hromadné zavádění nových zařízení
Pomocí mobilní čtečky čárových kódů CS1504 lze jednoduše vytvořit
nové zařízení v Asset Management. Z naskenovaných čárových kódů (sériová
čísla, ... ) lze hromadně vytvářet nový majetek ve stromu.
Inventura
Sytém podporuje úplnou Inventuru. Jednoduše lze zjistit rozdíl
mezi evidovaným a fyzickým majetkem a zaznamenané změny přenést do
evidence majetku.
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.
|