Spuštění Konzoly

Konzola se spouští z nabídky Start příkazem ALVAO – Service Desk Console.

Poznámka:

Není-li v souboru config.ini proměnnou Database nadefinováno připojení k databázi, při prvním spuštění Konzoly se na obrazovce otevře okno Správce databáze, ve kterém tlačítkem Přidat jinou nastavte připojení k existující databázi service desku. Jako Poskytovatele služeb vyberte Microsoft OLE DB Provider for SQL Server. Databázi potom otevřete tlačítkem Otevřít.
Při příštím spuštění se již automaticky otevře ta databáze, která byla otevřena naposledy.

Po spuštění Konzoly se v hlavním panelu Windows (vpravo dole) objeví ikona Konzoly, viz obrázek.

Klepnutím pravým tlačítkem myši na této ikoně se otevře nabídka, ze které můžete otevírat jednotlivá okna Konzoly a zadávat další příkazy.
Obsahuje-li okno Požadavky k řešení nějaké požadavky, potom se toto okno automaticky otevře po spuštění Konzoly. Kdykoliv později lze okno otevřít klepnutím myší na ikoně Konzoly v hlavním panelu.

Poznámka:

Chování programu po spuštění můžete změnit příkazem Nastavení z nabídky na ikoně v hlavním panelu Windows.