Klávesové zkratky
V aplikaci ServiceDesk Console lze používat následující zkratky:
Obecné zkratky
Pro úpravu hlavního okna ServiceDesk Console a práci se seznamem požadavků lze použít tyto zkratky. (Některé z nich lze nalézt i v ribbonu.)
Klávesová zkratka |
Popis |
Enter |
Úprava vybraného požadavku či záznamu v deníku. |
Delete |
Odstraní vybrané požadavky či záznamy v deníku. |
Ctrl+F1 |
Zobrazit/skrýt ribbon (lištu s příkazy). |
F5 |
Aktualizuje seznam požadavků. |
Ctrl+P |
Tisk tabulky požadavků - seznam požadavků je zobrazen v okně HTML dokument. |
Ctrl+L |
Zobrazit/skrýt filtr v tabulce požadavků. |
Ctrl+A |
Vybrat všechny zobrazené požadavky. |
Zkratky pro některé další akce v ribbonu
Všechny následující akce lze vyvolat jak pomocí klávesové zkratky tak kliknutím na ikonu v ribbonu. Slouží pro práci při řešení požadavku.
Zkratky pro další okna SDC
Následující klávesové zkratky nelze používat v hlavním okně ServiceDesk Console, ale například v okně Nový požadavek, Předat řešiteli apod.
Klávesová zkratka |
Popis |
Tab |
Přechod na následující editovatelné pole. |
Shift+Tab |
Přechod na předcházející editovatelné pole. |
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.
|