78698 - WA - Přihlašování uživatelů přes Mixed Mode z verze ALVAO 8.2 - Nefunguje v prohlížeči Firefox

Článek se týká verzí produktů

ALVAO Service Desk 8.2 - 10.0.

Příznaky

Při nastavení Mixed Mode podle dokumentace ALVAO 8.2 se nelze v prohlížeči Firefox do WA přihlásit z doménového ani nedoménového počítače.

Příčina

Příčinou je chyba v produktech ALVAO.

Řešení

Chyba prozatím nebyla opravena.
Oprava je naplánována do verze ALVAO 10.1. (14.4.2018)

Náhradní řešení

Použít jiný prohlížeč.
Používat pouze formulářové přihlašování.

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.