Skip Navigation LinksALVAO 10.1ALVAO Service DeskImplementace systému v organizaciSpráva uživatelůNeaktivní uživatelské účty Skip Navigation Links. Skip Navigation Links Skip Navigation Links.


Neaktivní uživatelské účty

V systému ALVAO existují tři druhy omezení uživatelských účtů.

Následující omezení se spravují v aplikaci ALVAO Admin: Pomocí Spravovat - Uživatelé zobrazte uživatelské účty.
Vyberte uživatelský účet a z místní nabídky zvolte Odstranit respektive Skrýt účty.
Nebo z místní nabídky vyberte Upravit a na záložce Obecné zvolte Účet je zablokován respektive Skrýt v nabídkách.

Zablokovaný účet

U zablokovaného uživatele se předpokládá, že bude brzy odblokován.
Blokování účtu je možné přímo nastavit v ALVAO Admin, nebo je nastaveno při importu z AD (kde je účet zablokován např. po trojím neúspěšném přihlášení).

Uživatel, jehož účet byl zablokován, se sice dočasně nemůže přihlásit do systému ALVAO, ale dále se zobrazuje v nabídkách a chodí mu oznámení. Na rozdíl od odstraněného účtu je zablokovaný účet v systému ALVAO stále "aktivní" a uživatel se po odblokování vrátí k práci "bez výpadku".

Odstraněný účet

V případě potřeby je možné účet obnovit, ale obnovení se nepředpokládá.

Uživatel nemá přístup do systému, nezobrazuje se v nabídkách a nechodí mu oznámení, v systému ALVAO "neexistuje".

Pro obnovení si v uživatelských účtech zobrazte odstraněné účty pomocí Zobrazit - Zobrazit odstraněné položky. U vybraných odstraněných účtů pak z místní nabídky vyberte Obnovit odstraněné.

Účet skrytý v nabídkách

Nepředpokládá se, že účet bude používán skutečným uživatelem, ale zároveň ho nelze smazat. Typicky jde o systémový účet v Active Directory , který by se při každém importu vytvořil znovu.

Skrytý účet se nezobrazuje v nabídkách a nechodí na něj oznámení, v systému ALVAO "neexistuje".

Poznámka:
Pokud se účet zobrazuje v nabídkách, je možné jeho uživatele např. přiřadit do skupiny, požádat o schválení nebo mu přiřadit požadavek k řešení.

 

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.