Skip Navigation LinksALVAO 8.0ALVAO Asset ManagementImplementace systému v organizaciVlastní programová rozšířeníDatabáze ALVAO Skip Navigation Links. Skip Navigation Links Skip Navigation Links.


Přepnout verzi ALVAO
Change language

Databáze ALVAO

V této kapitole je popsána struktura databáze ALVAO.

Kapitola je určena vývojářům, kteří vyvíjí vlastní rozšíření nad systémem ALVAO.

Všechny produkty ALVAO používají tuto společnou databázi.

Seznam tabulek

Tabulka Schéma Popis
AppCategory dbo Seznam kategorií aplikací. Seznam je předdefinovaný. Nelze přidávat vlastní položky.
AssetDetectionUpload dbo Informace o přijatých souborech od autonomních Agentů.
EmailSignatureHdSection dbo Přiřazení podpisů do služeb.
HdSectionMessageTag dbo Jedinečná dvojice předpony a přípony služby.
LicHistItemAssign dbo Přidělení/odebrání/přesun licence na/z/mezi počítači.
LicKind dbo Číselník „CAL/licencování“, tj. na zařízení, na uživatele, …
MailMessage dbo Fronta e-mailových zpráv k odeslání.
News dbo Aktuální zprávy.
NewsHdSection dbo Služby pro které jsou jednotlivé aktuální zprávy určeny.
NodeRelation dbo Tabulka s vazbami mezi objekty v AM Console
NodeRelationType dbo Typy vazeb mezi obejkty v AM
NodeRelationTypeBehavior dbo Typy vazeb mezi obejtky v AM z pohledu systémových/vlastních vazeb
Printer dbo Tiskárny
PrintJob dbo Tiskové úlohy
PrivateModeInsertReq dbo Žádost o vložení soukromého režimu.
ProductState dbo Stav produktů
ProductUsage dbo Tabulka s využitím jednotlivých produktů na počítačích za posledních 12 měsíců.
ProfileValue dbo Tabulka nastavení pohledů
ReanalyzeRecordsRequest dbo Žádost o přepočítání statistik.
ReceivedMessageRule dbo Pravidla pro příchozí zprávy pro MailboxReader
RoleBehavior dbo Typy systémových rolí, např. všichni uživatelé, administrátoři, …
SamAlert dbo Odeslaná SAM upozornění.
SamAlertConfig dbo Konfigurace SAM upozornění.
SamAlertRule dbo Pravidla SAM upozornění.
SamType dbo Druh SAM upozornění – Auditovat: ano, ne, e-mailem.
Server dbo Nastavení ALVAO serverů (AM Collector).
SlaAlertRuleReceiver dbo Upozornění na neřešení požadavků – ostatní příjemci.
Subscriber dbo Tabulka s informacemi o odebírateli a o požadavku, o kterém se odebírají informace.
tAccount dbo Organizace (ve smyslu CRM tj. firma).
tAccountCust dbo Hodnoty vlastních položek Organizací.
tAct dbo Záznam deníku požadavku nebo zpráva v bloku „Aktuální zprávy“.
tActHd dbo Rozšiřující informace k tAct pro deník požadavků.
tActKind dbo Druh záznamu tAct, např. „e-mail“, „telefon“, „poznámka“, „proces“, …
tAddress dbo Adresa
tAdviceRule dbo Pravidlo pro zasílání notifikací.
tAdviceRuleEventKind dbo Události pro zasílání notifikací.
tAdviceRuleRecipientKind dbo Druhy příjemců notifikací.
tApprovalSchema dbo Schvalovací schémata.
tApprovalSchemaItem dbo Krok schvalovacího schématu.
tArticle dbo Článek v bázi znalostí.
tArticleKbSection dbo Přiřazení článku v bázi znalostí do sekce.
tArticleRights dbo Oprávnění k článku v bázi znalostí.
tBankHoliday dbo Státní svátky.
tBankHolidayLoaded dbo Bloky státních svátků obsažené v databázi. Blok je seznam svátků pro jeden region a rok.
tBankHolidayRegion dbo Územní oblasti státních svátků.
tblADMap dbo Mapování atributů z AD na vlastnosti AM. Tuto konfigurtaci používá ImportAD.
tblAsset dbo Identifikační čísla dokladů a medií.
tblAtom dbo Druh záznamu - doklad / medium.
tblAtomLend dbo Informace o zápujčkách v knihovně médií.
tblClass dbo ID druhů objektů. Texty v tblDict.
tblCommandDef dbo Definice příkazů pro funkci "Nástroje Administrátora".
tblCompany dbo Číselník organizací (knihovna softwarových produktů).
tblComputerIdClass dbo ID druhů objektů, podle kterých je počítač identifikován při detekci HW a SW.
tblComputerLog dbo
tblDetect dbo Informace o HW a SW detekcích počítačů.
tblDetectAction dbo Naplánovaná vyhodnocení HW a SW detekcí.
tblDetectKind dbo ID druhů detekce (HW, SW). Texty v tblDict.
tblDetectMethod dbo ID metod detekce (bez Agenta, Agent přes TCP/IP, ...). Texty v tblDict.
tblDetectOpts dbo Nastavení detekcí.
tblDetectStatus dbo ID stavů detekcí. Texty v tblDict.
tblDetFile dbo Detekované sobory na počítačích (SW detekce).
tblDict dbo Společná tabulka pro textové číselníky hodnot systémových tabulek.
tblDocument dbo Doklady.
tblDocumentKind dbo Druhy dokladů. Texty v tblDict
tblEvent dbo Připomínky.
tblFile dbo Detekované soubory na počítači (SW detekce).
tblFileImage dbo Rozpoznávací pravidla pro soubory (knihovna softwarových produktů).
tblFileStringInfo dbo Informace o detekovaných souborech - texty.
tblFileVerInfo dbo Informace o detekovaných souborech - verze.
tblHistory dbo Deník - historie objektů ve stromu - přesun, odstranění, vložení, apod.
tblIcon dbo Ikony.
tblIdSeq dbo Číselné řady - definice.
tblInstHist dbo Záznamy o instalaci a odinstalování produktů na počítačích (ruční i detekované)
tblInstTrial dbo Speciální instalace.
tblInventory dbo Inventura - seznam inventur.
tblInventoryAsset dbo Inventura - majetek v konkrétní inventuře.
tblInventoryAssetPack dbo Inventura - seznam souborů čtečky.
tblInventoryAssetPackRel dbo Inventura - přiřazení majetku do čteček.
tblInventoryAtom dbo Inventura - doklady.
tblKind dbo Definice vlastností objektů.
tblKindValue dbo Číselníky vlastností objektů.
tblLandesk dbo
tblLang dbo ID jazyků. Text v tblDict
tblLicDowngrade dbo Licence - downgrade.
tblLicHist dbo Licence - seznam nakoupených licencí k software.
tblLicHistAtom dbo Licence - vazby na doklady a média.
tblLicHistItem dbo Licence - položky licence.
tblLicHistRel dbo Licence - vazby mezi licencemi.
tblLicTrans dbo Licence - sdílené licence.
tblLog dbo Deník - změny hodnot vlastností a informace o výsledku detekce.
tblMedia dbo Média.
tblMediaType dbo ID druhů médií. Texty v tblDict.
tblNetScanRange dbo Nastavení prohledávání sítě.
tblNode dbo Objekty ve stromu.
tblNodeAtom dbo Objekty ve stromu - vazby na doklady.
tblNodeParent dbo Objekty ve stromu - strom.
tblNotice dbo Poznámky.
tblOsVersionInfo dbo Detekce SW - informace o operačním systému.
tblProduct dbo Produkty / software (knihovna softwarových produktů).
tblProductCategory dbo ID kategorií produktů (OS). Text v tblDict.
tblProductPack dbo Definice softwarových balíků produktů (knihovna softwarových produktů).
tblProductType dbo ID typů produktů (komerční, freeware, ...) (knihovna softwarových produktů).
tblProperty dbo Objekty ve stromu - vlastnosti.
tblPropertyMap dbo Mapování vlastností na systémové fuknce.
tblRegImage dbo Knihovna softwarových produktů - rozpoznávací pravidla pro záznamy z registru.
tblRegUninstall dbo Detekce - detekované záznamy z registru.
tblRegValue dbo Detekce - hodnoty detekovaných záznamů z registru.
tblSetting dbo Mapování vlastností na systémové funkce.
tblSwLibUpdate dbo Informace, který počítač právě provádí aktualizaci knihovny softwarových produktů.
tblSystemSetting dbo Systémová nastavení.
tblUserNodeRight dbo Práva ve stromu objektů na skupiny / uživatele.
tblUserRightRole dbo Systémové role Asset Management na skupiny / uživatele.
tblVersion dbo Verze knihovny softwarových produktů, aktivační klíč pro Asset Management.
tblWbemClassDesc dbo Číselník hodnot pro vlastnosti detekovaného HW.
tblWbemObject dbo Detekovaný HW počítačů.
tblWbemObjectProcess dbo "Blacklist" hardware.
tblWbemObjectRel dbo Vazby mezi detekovanými součástmi počítačů.
tBuilding dbo Budovy, viz položka Požadavek.Budova.
tColumn dbo Seznam vlastních položek a některých systémových položek.
tColumnValue dbo Číselníky pro vlastní položky.
tComputer dbo Počítače pro produkt ALVAO Monitoring.
tDay dbo Kalendář dní.
tDb dbo Verze databáze, ID jazyka databáze, aktivační klíče pro Service Desk a Monitoring.
tDetectedClassKind dbo Detekované vlastnosti součástí počítače.
tDocument dbo Přílohy (dokladů, poznámek, událostí, e-mailů, ...) celého systému ALVAO.
tEmailSignature dbo Podpisy pro zprávy elektronické pošty.
tEmailTemplate dbo Šablony vlastních notifikací a upozornění odesílaných modulem ALVAO SAM Assistant.
tHd dbo Adresa SD WebApp (URL).
tHdBranch dbo Hodnoty položky Požadavek.Obor.
tHdSection dbo Služby v produktu ALVAO Service Desk.
tHdSectionCust dbo Hodnoty vlastních položek Služeb.
tHdSectionPerson dbo Nastavení notifikací ze služeb pro jednotlivé osoby.
tHdSectionRights dbo Oprávnění osob a skupin ve službách (Operátor, Řešitel, …).
tHdTicket dbo Požadavky.
tHdTicketAltMessageTag dbo Alternativní značky požadavků. Po sloučení požadavků výsledný požadavek používá značky původních požadavků jako alternativní značky.
tHdTicketApproval dbo Instance schvalovacího procesu požadavku – hlavní záznam.
tHdTicketApprovalItem dbo Krok schvalování požadavku.
tHdTicketApprovalItemResult dbo Seznam stavů kroku schvalování.
tHdTicketCategory dbo Hodnoty položky Požadavek.Kategorie.
tHdTicketCust dbo Hodnoty vlastních položek požadavků.
tHdTicketPriority dbo Seznam hodnot položky Požadavek.Priorita.
TicketChange dbo Záznam deníku požadavku o změně hodnoty položky požadavku.
TicketRelation dbo Vazby mezi požadavky.
TicketRelationType dbo Druhy vazeb mezi požadavky.
TicketRelationTypeBehavior dbo Systémové druhy vazeb mezi požadavky.
TicketState dbo Stavy Pracovních postupů definovaných v Procesech. Názvy stavů odpovídají stavům požadavků.
TicketStateBehavior dbo Systémové stavy Pracovních postupů definované v Procesech.
TicketStateRelation dbo Povolené přechody mezi stavy Pracovních postupů.
TicketStateRequiredColumn dbo Povinné položky pro jednotlivé stavy Pracovních postupů.
TicketTemplate dbo Seznam šablon požadavků
TicketTemplateColumnValue dbo Hodnoty sloupců šablony požadavku.
TicketType dbo Procesy. Procesy definují Pracovní postup pro řešení požadavků.
TicketTypeBehavior dbo Systémové procesy.
TicketTypeColumn dbo Položky požadavku používané procesem.
tIdSeqClass dbo Číselné řady - definice na druhy objektů.
tIdSeqComputerKind dbo Číselné řady - definice na druhy počítčů.
TimeZone dbo Seznam časových zón.
TimeZoneBias dbo Posuny časových zón v jednotlivých letech od UTC.
tKbSection dbo Sekce Báze znalostí.
tLocale dbo Jazyková prostředí.
tLocalization dbo Jazykové lokalizace vybraných hodnot v databázi. Jsou podporovány tyto položky: tHdSection.sHdSectionShort, tHdSection.mHdSectionDesc.
tNodeProduct dbo Softwarové profily - výjimky pro počítač.
tOpeningHours dbo Provozní doby služeb.
tOpeningHoursCache dbo Pomocné záznamy pro optimalizaci výpočtů časů podle provozních dob služeb.
tOpeningHoursException dbo Výjimky v provozních dobách služeb.
tPerson dbo Osoby v systému ALVAO.
tPersonCust dbo Osoby v systému ALVAO - vlastní položky.
tPersonRights dbo Oprávnění osob a skupin k záznamům o aktivitách jiných osob a skupin v produktu ALVAO Monitoring.
tPreComputedDay dbo Souhrnné záznamy o aktivitách uživatelů po dnech.
tProperty dbo Systémové nastavení ALVAO.
tRole dbo Skupiny osob pro celé ALVAO.
tRolePerson dbo Členství osob ve skupinách.
tRoleRole dbo Členství skupin ve skupinách.
tRoom dbo Místnosti, viz položka Požadavek.Místnost.
tSla dbo SLA.
tSlaAlert dbo Záznamy v deníku požadavku o odeslaném upozornění na neřešení nebo blížící se termín.
tSlaAlertRule dbo Pravidlo pro posílání upozornění na neřešení nebo blížící se termín.
tSlaCust dbo Hodnoty vlastních položek SLA.
tSlaRights dbo Přiřazení SLA osobám a skupinám.
tSmtp dbo Konfigurace SMTP serveru pro ALVAO.
tString dbo Systémový číselník textů.
tSwLibAddUnknown dbo Odesílání nerozpoznaných záznamů, žádosti o přidání produktu do standardní knihovny softwarových produktů.
tSwPresence dbo Softwarové profily - stavy produktu.
tSwProfile dbo Softwarové profily - seznam.
tSwProfileProduct dbo Softwarové profily - členství produktů v profilech.
tSwProfileSwProfile dbo Softwarové profily - podprofily.
tTimeOff dbo Záznamy o nepřítomnosti osoby v práci.
tTimeOffKind dbo Druhy záznamů o nepřítomnosti v práci.
tUnassignedProcess dbo Procesy, které ALVAO Monitoring nedokázal přiřadit aplikacím podle Knihovny softwarových produktů.
tUserLogin dbo Přihlášení a odhlášení uživatele na/z počítače.
tWeekOpeningHours dbo Položka v definici provozní doby služeb.
tWMIDefaultSetting dbo Výchozí nastavení pro použití technologie WMI v produktu ALVAO Monitoring.
tWorkLoad dbo Pracovní úvazky osob.
tWorkTime dbo Záznam v pracovní docházce osob vytvářené v modulu ALVAO Attendance.
tWorkTimeSnapshot dbo Záznamy o pracovní docházce osob využívané produktem ALVAO Monitoring pro skrývání záznamů o aktivitách mimo pracovní dobu.
UploadFileInfo dbo Informace o souboru uploadovaném pomocí ServiceDesk WebService.
WorkOvertimeDisposal dbo Tabulka se seznamem proplacených přesčasů

Seznam pohledů

Pohled Schéma Popis
Computer dbo "Počítače" v AM.
Log dbo "Deník" v AM.
Node dbo "Objekty" v AM.
Požadavky dbo Požadavky. Pohled je určen pro vytváření analýz a reportů.
Průtok požadavků - historie dbo Podklad pro analýzu počtu otevřených požadavků v čase.
Průtok požadavků za 1 měsíc dbo Podklad pro analýzu počtu otevřených požadavků v čase s omezením na poslední měsíc.
Průtok požadavků za 2 měsíce dbo Podklad pro analýzu počtu otevřených požadavků v čase s omezením na poslední 2 měsíce.
Request dbo Požadavky. Pohled je určen pro vytváření analýz a reportů.
Request Week Statistics dbo Podklad pro report týdenních statistik o požadavcích.
Software dbo "Software" v AM.
vAct dbo Deníky požadavků. Pohled agreguje data z různých tabulek.
vApprovalAuthority dbo Aktuální schvalovatelé požadavků, na kterých právě probíhá proces schvalování.
vApprovalAuthority_Custom dbo Aktuální schvalovatelé požadavků podle vlastních schvalovacích procesů. Zákazník si může definovat vlastní obsah tohoto pohledu.
vArticleRead dbo Efektivní oprávnění osob ke čtení článků v bázi znalostí.
vAssetUser dbo Uživatelé ve stromu objektů.
vAssetUserPerson dbo Vazba uživatele ve stromu objektů na uživatele v Adminu (tPerson).
Vazba podle priority:
1. AD GUID
2. Osobní číslo
3. Přihlašovací jméno
4. E-mail
vClass dbo Druhy objektů.
vComputer dbo Počítače.
vComputerDetectLast dbo Poslední detekce počítačů.
vComputerSwManager dbo Osoby a jejich nadřízení odpovídající za software na počítači
vComputerUsage dbo Zobrazuje využití počítačů (v hodinách) za poslední měsíc a rok.
vDefaultSla dbo Výchozí SLA pro osoby a služby.
vDetectKind dbo Druhy detekcí (HW, SW).
vDetFiles dbo Detekované soubory.
vDocument dbo Doklady.
vDocumentKind dbo Druhy dokladů.
vEvent dbo Připomínky.
vHdPersonManager dbo Zobrazuje podřízenost uživatelů na konkrétní úrovni.
vHdSectionLoc dbo Pomocný pohled pro jazykovou lokalizaci názvů a popisů služeb.
vHdSectionManager dbo Efektivní manažeři služeb.
vHdSectionOperator dbo Efektivní operátoři služeb.
vHdSectionOperator_Direct dbo Efektivní operátoři služeb bez zástupců nepřítomných osob.
vHdSectionPerson dbo Efektivní nastavení notifikací odesílaných ze služeb pro jednotlivé osoby.
vHdSectionSolver dbo Efektivní řešitelé služeb.
vHdSectionSolverTake1 dbo Efektivní řešitelé služeb s oprávněním "vzít další požadavek - hlavní".
vHdSectionSolverTake2 dbo Efektivní řešitelé služeb s oprávněním "vzít další požadavek - vedlejší".
vHdTicket dbo Hodnoty dynamicky počítaných položek požadavků.
vHdTicketCalc dbo Informace, zda je právě možné požadavky znovu otevřít.
vHdTicketPersonRead dbo Efektivní oprávnění k zobrazení požadavků.
vIdSeqProperty dbo Definice automatcikých číselníků pro generování hodnot vlastností.
vInheritedProperty dbo Zobrazuje vlastnosti objektu včetně zděděných.
vInstDetect dbo Nainstalovaný software, detekovaná verze a aktivační klíč.
vInstTrial dbo Instalace kryté "speciální instalací" včetně pokrytí součástí balíků.
vLang dbo Jazyky.
vLastEvaluatedSwDetect dbo Naposled vyhodnocená SW detekce na počítači.
vLicHist_InvoiceAtomLast dbo Faktura připojená k licenci.
vLicHistItem dbo Položky licence.
vLicTrans dbo Sdílené licence.
vLog_DetectLast dbo Poslední záznam v deníku detekce.
vMediaList dbo Seznam medií.
vMediaType dbo Druhy medií.
vNodeClass dbo Obejkty ve stromu objektů. Rozlišení na systémové objekty a vyřazený majetek.
vNodeCostCentre dbo Nákladové středisko objektů ve stromu.
vNodeParentJoin dbo
vNodePropertyMix dbo Objekty a vlastnosti - Public + Asset + Computer1.
vNodePropertyMix_Asset dbo Objekty a vlastnosti - Inventádní číslo, Datum nákupu, Záruka do, Výrobce, Číslo dodacího listu.
vNodePropertyMix_Computer1 dbo Objekty a vlastnosti - Počítač - Základní deska (typ), Sériové číslo BIOSu.
vNodePropertyMix_Computer2 dbo Objekty a vlastnosti - Počítač - MAC adresa.
vNodePropertyMix_Public dbo Objekty a vlastnosti - Typové ozbnačení, Sériové číslo, Výrobce, Evidenční číslo, Název.
vPersonManager dbo Nadřízený osoby
vPersonNodeRight dbo Práva ve stromu objektů - hlavní pohled.
vPersonNodeRight_Delete dbo Práva ve stromu objektů - právo "Odstraňovat".
vPersonNodeRight_Insert dbo Práva ve stromu objektů - právo "Vkládat objekty".
vPersonNodeRight_Move dbo Práva ve stromu objektů - právo "Přesouvat".
vPersonNodeRight_Read dbo Práva ve stromu objektů - právo "Číst".
vPersonNodeRight_Write dbo Práva ve stromu objektů - právo "Měnit".
vPersonRightRead dbo Efektivní oprávnění osob a skupin k záznamům o aktivitách jiných osob a skupin v produktu ALVAO Monitoring.
vProduct dbo Produkty (software).
vProductCategory dbo Kategorie produktů (OS).
vProductType dbo Typy produktů.
vProductUsage dbo Zobrazuje využití produktů na počítačích (v hodinách) za poslední měsíc a rok.
vPropertyFromAD dbo Vlastnosti objektů, které jsou načítány z AD.
vPropertyKind dbo Vlastnosti objektů.
vPropertyKind_AssetCategory dbo Vlastnosti objektů - Kategorie majetku.
vPropertyKind_BIOSSerialNumber dbo Vlastnosti objektů - Sériové číslo BIOSu.
vPropertyKind_ChassisType dbo Vlastnosti objektů - Druh skříně.
vPropertyKind_ComputerKind dbo Vlastnosti objektů - Druh počítače.
vPropertyKind_ComputerName dbo Vlastnosti objektů - Název v síti.
vPropertyKind_Department dbo Vlastnosti objektů - Nákladové středisko.
vPropertyKind_Domain dbo Vlastnosti objektů - DNS doména.
vPropertyKind_EvidentiaryNumber dbo Vlastnosti objektů - Evidenční číslo.
vPropertyKind_Frequency dbo Vlastnosti objektů - Frekvence.
vPropertyKind_Interface dbo Vlastnosti objektů - Rozhraní.
vPropertyKind_InventoryDate dbo Vlastnosti objektů - Datum inventury.
vPropertyKind_InventoryNumber dbo Vlastnosti objektů - Inventární číslo.
vPropertyKind_InvoiceNumber dbo Vlastnosti objektů - Číslo dodacího listu.
vPropertyKind_IPAddress dbo Vlastnosti objektů - IP adresa.
vPropertyKind_MACAddress dbo Vlastnosti objektů - MAC adresa.
vPropertyKind_Manufacturer dbo Vlastnosti objektů - Výrobce.
vPropertyKind_MaxSize dbo Vlastnosti objektů - Maximální velikost.
vPropertyKind_MemoryDevices dbo Vlastnosti objektů - Slotů.
vPropertyKind_MemoryDevicesUsed dbo Vlastnosti objektů - Obsazených slotů.
vPropertyKind_Model dbo Vlastnosti objektů - Model.
vPropertyKind_Name dbo Vlastnosti objektů - Název.
vPropertyKind_Office dbo Vlastnosti objektů - Kancelář.
vPropertyKind_PartOfDomain dbo Vlastnosti objektů - Součástí domény.
vPropertyKind_PersonalId dbo Vlastnosti objektů - Osobní číslo.
vPropertyKind_Place dbo Vlastnosti objektů - Umístění.
vPropertyKind_Port dbo Vlastnosti objektů - Port.
vPropertyKind_ProcessorId dbo Vlastnosti objektů - Procesor ID.
vPropertyKind_Purchased dbo Vlastnosti objektů - Datum nákupu.
vPropertyKind_RefreshMax dbo Vlastnosti objektů - Refresh maximální.
vPropertyKind_SerialNumber dbo Vlastnosti objektů - Sériové číslo.
vPropertyKind_Size dbo Vlastnosti objektů - Velikost.
vPropertyKind_Type dbo Vlastnosti objektů - Typ.
vPropertyKind_TypeMark dbo Vlastnosti objektů - Typové označení.
vPropertyKind_Vendor dbo Vlastnosti objektů - Dodavatel.
vPropertyKind_Version dbo Vlastnosti objektů - Verze.
vPropertyKind_VideoRAM dbo Vlastnosti objektů - Velikost RAM.
vPropertyKind_WakeUpType dbo Vlastnosti objektů - Způsob probuzení.
vPropertyKind_Warranty dbo Vlastnosti objektů - Záruka.
vPropertyKindInherited dbo Vlastnosti objektů - včetně zděděných vlastností.
vSamAlertLast dbo SAM upozornění - poslední odeslané nevyřešené upozornění
vSlaAccess dbo Efektivní oprávnění žadatelů k SLA a službám.
vSlaAlertDeadline dbo Jednotlivá SLA upozornění na vypršení termínu požadavků.
vSlaAlertDeadlineSummary dbo Souhrnná SLA upozornění na vypršení termínu požadavků.
vSlaAlertInactiveApplicants dbo Jednotlivá SLA upozornění na neaktivitu žadatelů.
vSlaAlertInactiveApprobators dbo Jednotlivá SLA upozornění na neaktivitu schvalovatelů.
vSlaAlertInactiveOperators dbo Jednotlivá SLA upozornění na neaktivitu operátorů.
vSlaAlertInactiveSolvers dbo Jednotlivá SLA upozornění na neaktivitu řešitelů.
vSlaAlertInactiveSummary dbo Souhrnná SLA upozornění na neaktivitu (žadatelů, schvalovatelů, operátorů a řešitelů).
vSwInst dbo Nainstalovaný software - platné produkty a mimo systémových objektů.
vSwInst_ProductComputer dbo Nainstalovaný software na počítačích.
vSwInst_ProductComputerDetect dbo Detekovaný software na počítačích.
vSwInst_TreeCnt dbo
vSwInstLicProfile_ProductComputer dbo Nainstalovaný software vs licence a softwarové profily.
vSwLic_ProductComputer dbo Produkty pokryté licencemi na počítačích.
vSwLic_ProductComputer_WithoutDowngrade dbo Produkty pokryté licencemi na počítačích bez downgrade.
vSwLic_UserComputer dbo Počítače uživatelů.
vSwProfileProduct_Node dbo Stavy softwarového profilu na nainstalovaných produktech na počítačích.
vTimeZone dbo Přehled časových zón a posunů od UTC.
vUserNodeRight dbo Práva ve stromu objektů - uživatelé (včetně práv povolených / zakázaných členstvím v rolích).
vWbemObject dbo Detail HW detekce - vše.
vWbemObject_BIOS dbo Detail HW detekce - BIOS.
vWbemObject_SystemEnclosure dbo Detail HW detekce - Skříň počítače.
vWbemObjectPhysicalMedia dbo Detail HW detekce - Pevné disky.
wDocument dbo Doklady.
wIdSeq dbo Číselné řady.

Seznam procedur

Procedura Schéma Popis
spAssignLicenceItemToChildren dbo Přidělí položku licence i do historických upgrade.
spCalcNodeName dbo Přepočítá název objektu ve stromu dle vlastností tvořících název objektu.
spCalcNodeNameAll dbo Přepočítá názvy všech objektů ve stromu, které mají názvy tvořené z vlastností.
spCalcNodeNameClass dbo Přepočítá názvy všech objektů ve stromu, které mají názvy tvořené z vlastností, podle ID skupiny.
spCalcNodeNameSubtree dbo Přepočítá názvy objektů v podstromu, které mají názvy tvořené z vlastností.
spCloseHdTicket dbo Zajistí uložení potřebných hodnot do tHdTicket při uzavření požadavku.
spCreateNodeFromTemplate dbo Vytvoří objekt dle definice šablony objektů.
spCustomColumn_Add dbo Přidání nové vlastní položky.
spCustomColumn_Drop dbo Odstranění vlastní položky.
spEvalSwDetection dbo Vyhodnotí SW detekci dle vzorů z knihovny softwarových produktů.
spGetNextNumFromIdSeq dbo Inkrementuje definici číselné řady a vrátí aktuální definici. V případě porušení jedinečnosti automaticky vyhledá následující volné číslo dle definice řady.
spHdSection_UpdateName dbo Aktualizace celého názvu služby (@iHdSectionId) včetně cesty ve stromu služeb.
spHdSectionUpdateAllQueues dbo Aktualizuje položku "Termín podle fronty" ve všech požadavcích ve všech službách.
spHdSectionUpdateQueue dbo Aktualizuje položku "Termín podle fronty" ve všech požadavcích ve službě @HdSectionId.
spHdTicketChangeHdSection dbo Přesune požadavek @iHdTicketId do služby @iHdSectionId.
spHdTicketPassToSolver_SolverList dbo Vrací seznam řešitelů, kterým je možné předat požadavky uvedené v tabulce #temp1. Proceduru je možné přetížit vlastní procedurou spHdTicketPassToSolver_SolverList_Custom. Parametr @iUserPersonId, který představuje přihlášeného uživatele, není ve standardní proceduře použit.
spHdTicketPassToSolverInHdSection_SolverList dbo Vrací seznam řešitelů, kterým je možné požadavek předat při přesunu do služby @iHdSectionId.
spHdTicketResolve dbo Přepne požadavek do stavu Vyřešeno.
spHdTicketSolverAppointment dbo Vrací název a text události, kterou lze vložit do kalendáře řešitele v příkazu Předat řešiteli.
spHdTicketSolverOpen dbo Znovu otevře požadavek řešitelem.
spLogLicAssignRelease dbo Zaznamená přidělení/odebrání/přesun licence do deníku objektu.
spMoveNode dbo Přesune objekt ve stromu objektů.
spNotifyMacros dbo Pomocná procedura, která do tabulky #T vloží hodnoty maker, které se používaly pro sestavování notifikací.
spOpeningHoursCache_Update dbo Aktualizuje tabulku tOpeningHoursCache.
spPersonByPhoneNumber dbo Najde uživatele dle telefoního čísla.
spPersonSearch dbo Vrátí seznam uživatelů vyhovujících podmínce.
spRecomputeStats dbo Přepočítá statistiky pro všechny produkty v Monitoringu. Tuto funkci musí volat pouze Mon Server.
spRecomputeStatsForProduct dbo Přepočítá statistiky pro konkrétní produkty v Monitoringu. Tuto funkci musí volat pouze Mon Server.
spRefreshLicDowngrade dbo Aktualizuje tabulku tblLicDowngrade (celou nebo pouze konkrétní licence)
spRefreshNodePath dbo Aktualizuje cache cesty ve stromu (tblNode.txtPath).
spRefreshRolePersonMembership dbo Aktualizuje cache členství osob ve skupinách.
spRefreshSwProfileProductMembership dbo Aktualizuje cache členství softwarových podprofilů v profilech.
spRemoveApp dbo Odstraní vlastní aplikaci z Monitoringu.
spRemoveDetectResults dbo Odstraní výsledky konkrétních detekcí (ID,ID,...).
spRemoveDetects dbo Odstraní konkrétní detekce (ID,ID,...).
spRemoveNodes dbo Natrvalo odstraní konkrétní objekty ze stromu (ID,ID,...).
spRemoveObjects dbo Natrvalo odstraní konkrétní objekty ze stromu včetně podobjektů (ID,ID,...).
spSetDetailedRecordsAzureProperties dbo Nastaví vlastnosti pro ukládání podrobných dat z Monitoringu do Azure.
spSetDetailedRecordsFolderProperties dbo Nastaví vlastnosti pro ukládání podrobných dat z Monitoringu do lokální složky.
spStateReqCol dbo Vrací tabulku povinných položek pro přechod požadavku @TicketId do stavu @NewStateId.
spTakeLicence dbo Odebere licenci na software počítači.
spTransferLicence dbo Přesune licenci na jiný počítač / do jiného nákladového střediska.
spUpdateColumnValuePath dbo Aktualizuje hodnoty v hierarchickém číselníku hodnot (tColumnValue) vlastní položky @ColumnId.
spUpdateInsertProperty dbo Aktualizuje hodnotu vlastnosti objektu ve stromu. Pokud vlastnost neexistuje, vytvoří ji.
spUpdatePropertyValue dbo Změní hodnotu vlastnosti objektu v AM. Pokud má objekt povolenu historii, zapíše změnu do deníku. Pokud vlastnost tvoří název objektu, přepočítá jej dle nové hodnoty.
spUpdateTicketDeadline dbo Aktualizuje položku Požadavek.Termín při změně SLA požadavku.
spUpdateUnassignedProcess dbo Aktualizuje seznam nerozpoznaných aplikací v Monitoringu.

Seznam tabulkových funkcí

Tabulkova funkce Schéma Popis
ftAttendanceMonthReport dbo Funkce na sestavování tabulky pro měsiční výkaz pracovníka
ftCommaListToTableIds dbo Konverze string seznamu hodnot (ID,ID,...) na tabulku hodnot.
ftCompanySearch dbo Vyhledávání organizací přes všechny systémové položky.
ftComputerSwManager dbo Osoby zodpovídající za software na počítači
ftNodeRelations dbo Funkce pro generování seznamu vazeb pro vybraný objekt při vypnutých právech ve stromu.
ftNodeRelationsRights dbo Funkce pro generování seznamu vazeb pro vybraný objekt při zapnutých právech ve stromu.
ftPersonFromLogin dbo Nalezení osoby dle přihlašovacího jména
ftPersonSearch dbo Vyhledá osoby dle hledaného textu. Prohledává v polích: jméno a příjmení, oddělení, kancelář, osobní číslo, organizace, telefon do zaměstnání, mobil.
ftPersonSearchExtended dbo Rozšířené vyhledávání osob přes všechny systémové položky.
ftRelation dbo Navázaný požadavek. Funkce se používá při naplnění polí v dialogu pro úpravu vybrané vazby (@trId) na záložce Vazby požadavku @ticketId.
ftRelations dbo Navázané požadavky na určitý požadavek (@ticketId), které je oprávněn vidět určitý uživatel (@userId). Funkce se používá pro zobrazení navázaných požadavků na záložce Vazby.
ftRelationsTypes dbo Druhy vazeb mezi požadavky. Funkce se používá pro naplnění nabídky druhů vazeb.
ftTicketsStateIntersectList dbo Průnik stavů požadavků @TicketIds, do kterých lze přejít z aktuálních stavů poždavků, kromě stavu Vyřešeno.
ftTicketStateList dbo Seznam stavů požadavku @TicketId, do kterých lze přejít z aktuálního stavu kromě stavu Vyřešeno.
ftTicketStateListIncResolved dbo Seznam stavů požadavku @TicketId, do kterých lze přejít z aktuálního stavu.
ftTicketStateMultiList dbo Funkce pro vrácení průniku možných (včetně Vyřešeno/Uzavřeno) stavů pro více požadavků.
tfDay dbo Kalendář dní ode dne @Begin do @End (vyjma).
tfHdTicketFulltextSearch dbo Požadavky nalezené fulltextovým vyhledáváním vzorku @sample.
tfPersonManager dbo Nadřízený osoby.
tfSplitString dbo Funkce rozdělí hodnotu dle zadaného oddělovače.

Seznam skalárních funkcí

Skalární funkce Schéma Popis
DefaultSlaId dbo Vrací výchozí SLA pro žadatele na službě.
fAddressString dbo Naformátuje vlastnosti adresy z tAddress do jednoho řetězce.
fDate dbo Vrátí pouze datum bez času.
fDateHoursMinutes dbo Ořezání sekund z údaje typu datuma  čas.
fDeadline dbo Vypočítá termín v provozní době služby.
fGetServerFromURL dbo Z URL vytáhne pouze adresu serveru. Používá se v Monitoringu
fHtmlString dbo Zakóduje řetězec jako validní HTML včetně konců řádků.
fLastLevelDomain dbo Vrátí poslední úroveň domény.
fnCheckRelCycles dbo Kontroluje cyklickou vazbu mezi požadavky.
fnCheckRelCyclesNode dbo Funkce pro kontrolu cyklické vazby.
fnCheckRelDuplicity dbo Kontroluje duplicitu vazeb mezi požadavky.
fnCheckRelOneToMany dbo Kontroluje jestli má požadavek maximálně jednu vazby typu 1:N.
fnFloatHourToTimeString dbo Převede hodnotu hodin z čísla s plovoucí čárkou na textový řetězec ve formátu h:mm.
fnHdSectionWithoutLast dbo Funkce vráti plný název (cestu) služby bez samotného názvu služby
fnLastLocalMidnightUtc dbo Výpočet poslední lokální půlnoci podle UTC času a časové zóny.
fnLocalTime dbo Přepočítání UTC data do konkrétní časové zóny.
fnNextLocalMidnightUtc dbo Výpočet následující lokální půlnoci podle UTC času a časové zóny.
fnPersonLoginWithoutDomain dbo Uživatelské jméno osoby bez domény.
fnReportedTime dbo Výpočet vykázaného času pro vybraný den a vybraného pracovníka.
fnStartWorkTime dbo Výpočet času, kdy začal vybraný pracovník pracovat ve vybraný den.
fnTodayHour dbo Převede číslo v plovoucí čárce na údaj typu datum a čas, kde datum je dnešní datum a čas je převeden z parametru.
fnUtcTime dbo Výpočet UTC času z lokálního času a časové zóny.
fnWorkTimeAtDay dbo Výpočet odpracovaného času ve vybraný den pro vybraného pracovníka.
fnWorkTimeToday dbo Výpočet času, kdy začal vybraný pracovník pracovat ve vybraný den. Nepočítá do ukončení dne, ale pouze do "teď"
fRelatedCompany dbo Požadavek - položka "Související organizace".
fStripDomain dbo Uživatelské jméno uživatele bez domény.
GetProperty dbo Vrátí 1 hodnotu z tabulky tProperty dle zadaného klíče.

HdSectionMessageTag

Jedinečná dvojice předpony a přípony služby.

Sloupec Typ Popis
id int, not null ID záznamu
Prefix nvarchar(255), null Předpona
Suffix nvarchar(255), null Přípona

LicHistItemAssign

Přidělení/odebrání/přesun licence na/z/mezi počítači.

Sloupec Typ Popis
id int, not null ID záznamu
LicHistId int, not null Licence
LicHistItemId int, null Položka licence
AssignedDate datetime, not null Datum přidělení/odebrání
AssignedPersonId int, not null Autor přidělení/odebrání
SrcNodeId int, null Zdrojový objekt
DestNodeId int, null Cílový objekt

News

Aktuální zprávy.

Sloupec Typ Popis
id int, not null Primární klíč tabulky.
CreatedDate datetime, not null Datum vytvoření aktuální zprávy.
Subject nvarchar(max), not null Název aktuální zprávy.
Text nvarchar(max), null Text aktuální zprávy.
Order int, not null Pořadí zobrazení aktuální zprávy.
ShowBeginDate datetime, null Datum od kdy se má aktuální zpráva zobrazovat.
ShowEndDate datetime, null Datum do kdy se má aktuální zpráva zobrazovat.
CreatedByPersonId int, not null Uživatel, který aktuální zprávu vytovřil.

NewsHdSection

Služby pro které jsou jednotlivé aktuální zprávy určeny.

Sloupec Typ Popis
id int, not null Primární klíč tabulky.
NewsId int, not null id aktuální zprávy.
HdSectionId int, null id služby, pro kterou je aktuální zrpáva (NewsId) určena. NULL, pokud je aktuální zpráva určena pro všechny služby.

NodeRelation

Tabulka s vazbami mezi objekty v AM Console

Sloupec Typ Popis
id int, not null ID záznamu.
BeginNodeId int, not null ID počátečního objektu vazby. Cizí klíč na tabulku tblNode.
EndNodeId int, not null ID koncového objektu vazby. Cizí klíč na tabulku tblNode.
NodeRelationTypeId int, not null Typ Vazby. Cizí klíč na tabulku NodeRelationType.
ModifiedDate datetime, not null Datum posledné úpravy vazby.
ModifiedByPersonId int, not null Osoba, která vazbu posledně upravila.

NodeRelationType

Typy vazeb mezi obejkty v AM

Sloupec Typ Popis
id int, not null ID záznamu
BeginName nvarchar(32), not null Název začátku vazby.
EndName nvarchar(32), not null Název konce vazby.
Directional bit, not null Jestli je vazba směrová, nebo nesměrová. 1 = směrová, 0 = nesměrová.
Cyclic bit, not null jestli je povoleno vytváření cyklických vazeb. 1 = Ano, 0 = Ne.
OneToMany bit, not null Jestli je vazba typu OneToMany. 1 = OneToMany, 0 = ManyToMany.
NodeRelationTypeBehaviorId int, not null Chování vazby. Jestli je systémová, nebo vlastní. Cizí klíč na NodeRelationTypeBehavior.

NodeRelationTypeBehavior

Typy vazeb mezi obejtky v AM z pohledu systémových/vlastních vazeb

Sloupec Typ Popis
id int, not null ID záznamu.
Name nvarchar(70), null Název.

ProductState

Stav produktů

Sloupec Typ Popis
id int, not null Stav produktu - číselně (Primární klíč)
ProductState nvarchar(127), not null Stav produktu - slovně
txtDesc nvarchar(255), not null txtDesc

ProductUsage

Tabulka s využitím jednotlivých produktů na počítačích za posledních 12 měsíců.

Sloupec Typ Popis
ComputerId int, not null ID počítače
ProductId int, not null ID produktu
RuntimeHoursMonth0 float, null Doba běhu v měsíci 0 v hodinách (Používá se jako kruhový buffer, číslo sloupce s aktuálním měsícem v tProperty)
RuntimeHoursMonth1 float, null Doba běhu v měsíci 1
RuntimeHoursMonth2 float, null Doba běhu v měsíci 2
RuntimeHoursMonth3 float, null Doba běhu v měsíci 3
RuntimeHoursMonth4 float, null Doba běhu v měsíci 4
RuntimeHoursMonth5 float, null Doba běhu v měsíci 5
RuntimeHoursMonth6 float, null Doba běhu v měsíci 6
RuntimeHoursMonth7 float, null Doba běhu v měsíci 7
RuntimeHoursMonth8 float, null Doba běhu v měsíci 8
RuntimeHoursMonth9 float, null Doba běhu v měsíci 9
RuntimeHoursMonth10 float, null Doba běhu v měsíci 10
RuntimeHoursMonth11 float, null Doba běhu v měsíci 11
RuntimeHoursMonth12 float, null Doba běhu v měsíci 12

ProfileValue

Tabulka nastavení pohledů

Sloupec Typ Popis
PersonId int, not null Cizí klíč na tabulku tPerson - iPersonId. Určuje "vlastníka" nastavení
ValueName nvarchar(max), not null Název nastavení včetně cesty, která se využívala v registrech. Cesta se uvádí z důvodu identifikace produktu
StringValue nvarchar(max), null String hodnota nastavení
IntValue int, null Int hodnota nastavení
Backup bit, not null

ReceivedMessageRule

Pravidla pro příchozí zprávy pro MailboxReader

Sloupec Typ Popis
id int, not null ID záznamu
OrderNum int, not null Určuje pořadí, ve kterém se pravidla rozpoznávají a uplatňují.
RuleName nvarchar(255), not null Název pravidla (musí být jedinečný).
SubjectCondition nvarchar(255), null Podmínka na porovnání s předmětem načteného mailu.
BodyCondition nvarchar(255), null Podmínka na porovnání s tělem načteného mailu.
SenderCondition nvarchar(255), null Podmínka na porovnání s příjemcem načteného mailu.
ReceiverCondition nvarchar(255), null Podmínka na porovnání s odesílatelem načteného mailu.
SendMessage bit, not null Povolení akce „Poslat zprávu“ (Ano/Ne).
MailTo nvarchar(255), null Příjemce zprávy při akci „Poslat zprávu“.
MailSubject nvarchar(255), null Předmět zprávy při akci „Poslat zprávu“.
MailText nvarchar(max), null Text zprávy při akci „Poslat zprávu“.
MoveRequestToService bit, not null Povolení akce „Přesunout do služby“ (Ano/Ne).
MoveToSectionId int, null Pokud je povoleno "Přesunout do služby", je zde id služby, jinak NULL.
ResolveRequest bit, not null Povolení volby „Uzavřít požadavek“ (Ano/Ne).
DeleteRequest bit, not null Povolení volby „Odstranit požadavek“ (Ano/ne).
ModifiedDate datetime, null Datum a čas, kdy došlo k poslední úpravě pravidla.
ModifiedByPersonId int, null Osoba, která provedla úpravu pravidla.

SamAlert

Odeslaná SAM upozornění.

Sloupec Typ Popis
id int, not null ID záznamu
ProductId int, not null Produkt
ComputerId int, not null Počítač
SentDate datetime, not null Datum odeslání upozornění
SamAlertRuleId int, not null Druh upozornění
SequenceNum int, not null Pořadové číslo upozornění
Recipients nvarchar(max), null Příjemci
ResolvedDate datetime, null Datum, kdy systém zjistil, že problém byl vyřešen.

tAccount

Organizace (ve smyslu CRM tj. firma).

Sloupec Typ Popis
iAccountId int, not null
sAccount nvarchar(255), not null
sImportSystem nvarchar(255), null
sImportRecordId nvarchar(255), null
dRemoved datetime, null
liRemovedPersonId int, null
dCreated datetime, not null
liCreatedPersonId int, null
dModified datetime, not null
liModifiedPersonId int, null
Phone nvarchar(30), null Telefon
Phone2 nvarchar(30), null Telefon 2
Fax nvarchar(30), null Fax
Email nvarchar(50), null Email
Email2 nvarchar(50), null Email 2
AddressId int, null Adresa 1
Address2Id int, null Adresa 2
Web nvarchar(50), null Firemní web
IdentificationNumber nvarchar(20), null IČO – identifikační číslo organizace
TaxIdentificationNumber nvarchar(20), null DIČ – daňové identifikační číslo

tAct

Záznam deníku požadavku nebo zpráva v bloku „Aktuální zprávy“.

Sloupec Typ Popis
iActId int, not null ID záznamu
liActKindId int, null Odkaz na druh záznamu
dAct datetime, null Čas výskytu události
sAct nvarchar(max), null Název události
mActNotice nvarchar(max), null Poznámka k události
liActFromPersonId int, null Odkaz na odesílatele
liActToPersonId int, null Odkaz na příjemce
liActHdTicketId int, null Požadavek, kterému událost patří
sActFrom nvarchar(1024), null Jméno odesílatele
sActFromEmail nvarchar(255), null Email odesílatele
sActFromPhone nvarchar(255), null Telefon odesílatele
mActFromContact nvarchar(max), null Kontakt odesílatele
sActFromMobile nvarchar(255), null Mobil odesílatele
sActFromOffice nvarchar(255), null Kancelář odesílatele
sActFromDepartment nvarchar(255), null Oddělení odesílatele
sActFromWorkPosition nvarchar(255), null Pracovní pozice odesílatele
sActFromCompany nvarchar(255), null Společnost odesílatele
sActTo nvarchar(1024), null Jméno příjemce
sActToEmail nvarchar(255), null Email příjemce
nActWorkHours float, null Počet pracovních hodin
dActRemoved datetime, null Čas, kdy byla událost odstraněna. Pokud nebyla, je zde NULL
sActCc nvarchar(1024), null Kopie
sActAutoSubmitted nvarchar(255), null Atribut AutoSubmitted vyčtený z emailu
sActMessageId nvarchar(255), null Atribut MessageId vyčtený z emailu
sActXSpamLevel nvarchar(255), null Atribut XSpamLever vyčtený z emailu
sActXSpamStatus nvarchar(255), null Atribut XSpamStatus vyčtený z emailu
nActTravelHours float, null Čas na cestě v hodinách
nActTravelKm float, null Délka cesty v km
bNoCharge bit, not null Pokud je zde 1, zaplaceno
bWaitingForUser bit, null 1 – Od okamžiku této události nastává čekání na žadatele
0 – Od okamžiku této události přestává čekání na žadatele
NULL – nemění stav čekání na žadatele
dRecordCreated datetime, null Čas vytvoření záznamu. Tento atribut existuje až od verze 2.9, záznamy vytvořené starší verzi zde mají hodnotu NULL
sRecordCreatedByMachine nvarchar(255), null Název počítače, který záznam vytvořil. Tento atribut vyplňuje pouze MailboxReader. Tento atribut existuje až od verze 2.9, záznamy vytvořené starší verzi zde mají hodnotu NULL
iRecordCreatedByProcessPid int, null Process ID, který záznam vytvořil. Tento atribut existuje až od verze 2.9, záznamy vytvořené starší verzi zde mají hodnotu NULL
CreatedByPersonId int, null ID uživatele, který událost vytvořil
ActHtml nvarchar(max), null

tActHd

Rozšiřující informace k tAct pro deník požadavků.

Sloupec Typ Popis
liActHdActId int, not null Odkaz na událost
bActHdUserRead bit, not null Pokud je zde 1, žadatel tuto událost vidí na portálu

tActKind

Druh záznamu tAct, např. „e-mail“, „telefon“, „poznámka“, „proces“, …

Sloupec Typ Popis
iActKindId int, not null ID záznamu
sActKind nvarchar(255), null Pojmenování druhu události
iActKindOrder int, null Pořadí, ve kterém se zobraují záznamy
Removable bit, not null

tAddress

Adresa

Sloupec Typ Popis
id int, not null
Street nvarchar(max), not null Ulice
ZIP nvarchar(20), null PSČ
City nvarchar(100), not null Město
Country nvarchar(100), null Stát

tblAsset

Identifikační čísla dokladů a medií.

Sloupec Typ Popis
lintAtomId int, not null AtomId - tblAtom
txtId nvarchar(255), null Id. číslo 1

tblAtom

Druh záznamu - doklad / medium.

Sloupec Typ Popis
intAtomId int, not null ID záznamu
lintAtomKindId int, not null Druh

tblAtomLend

Informace o zápujčkách v knihovně médií.

Sloupec Typ Popis
lintAtomId int, not null Atom ID - tblAtom
lintPersonNodeId int, null Půjčeno osobě ve stromu - tblNode
txtPerson nvarchar(255), null Půjčeno osobě jméno
dteLended datetime, null Půjčeno dne
dteReturned datetime, null Vráceno dne
txtNote nvarchar(max), null Poznámka
liLendingPersonId int, not null Půjčila osoba - tPerson
liAcceptingPersonId int, null Převzala osoba - tPerson

tblClass

ID druhů objektů. Texty v tblDict.

Sloupec Typ Popis
intClassId int, not null Id třídy

tblDetect

Informace o HW a SW detekcích počítačů.

Sloupec Typ Popis
intDetectId int, not null ID záznamu
lintComputerNodeId int, not null Počítač, který má být/byl detekován (tblNode).
dteCreated datetime, null Čas provedení detekce.
dteImported datetime, null Čas načtení detekce do databáze
txtDescription nvarchar(255), null Poznámka
lintDetectKindId int, not null 1=hw, 2=sw (viz tblDetectKind, tblDict)
dteRqCreated datetime, null Čas vytvoření požadavku (ručního nebo automatického). Při načtení detekce ze souboru do AM Console se vytvoří požadavek. Do dteRqCreated se zapíše čas provedení detekce. Příkaz „Znovu detekovat“ sem zapíše aktuální čas.
txtCollector nvarchar(255), null Název serveru na kterém běží AM Collector, který si požadavek zarezervoval k vyřízení.
txtShareRq nvarchar(255), null Název pod-složky tohoto požadavku ve při detekci přes sdílenou složku.
lintDetectStatusId int, not null 1 = "zatím bez odpovědi"
2 = "ok" - byla provedena bez varování a chyb.
3 = "varování" - Při detekci se objevily varování, ale žádné chyby.
4 = "chyba" - Při detekci nastala alespoň jedna chyba.
liRqCreatedPersonId int, not null Uživatel, který vytvořil tento požadavek, viz tPerson.
dUpdated datetime, null
DetectSourceMethod int, null

tblDict

Společná tabulka pro textové číselníky hodnot systémových tabulek.

Sloupec Typ Popis
lintLangId int, not null jazyk, ve kterém je uvedena hodnota v atributu txtText; viz. tblLang
lintClassId int, null třída objektu - tblClass
lintNameLangId int, null název jazyka - tblLang
lintDetectKindId int, null
lintDetectStatusId int, null
lintDetectMethodId int, null
lintIdSeqId int, null
lintProductTypeId int, null
lintProductCategoryId int, null
lintMediaTypeId int, null
lintDocumentKindId int, null
lintHistoryFlags int, null
lintDiaryKindId int, null
txtText nvarchar(255), null Právě jeden z atributů lintClassId, lintNameLangId, ..., lintDiaryKindId musí mít hodnotu různou od null. V atributu txtText je uveden název příslušné položky v jazyce lintLangId.
lintInstallMsgId int, null zprávy instalace/odinstalace
lintPropEditMsgId int, null Deník - změna
lintLicTypeId int, null Druh licence
lintLicModeId int, null Mód licence
lintLicHistCALId int, null Cal licence
lintPropertyMapAssignId int, null
lintAssetStateId int, null Stav majetku
lintInventoryStatusId int, null Stav inventury
lintAllClassObjId int, null Text pro "všechny objekty" - komba
lintLendSubjId int, null Deník - půjčovna
lintLendMsgId int, null Deník - půjčovna
liSwPresenceId int, null SW profily - název profilů
iLicenseStatusId int, null SW - stav licence - text
iLicErrMsgId int, null SW - chybové hlášení pro licenci na záložce SW
iSwProfErrMsgId int, null SW - chybové hlášení pro profil na záložce SW

tblDocument

Doklady.

Sloupec Typ Popis
lintAtomId int, not null Atom ID - tblAtom
lintDocumentKindId int, not null Druh - tblDict
txtMemo nvarchar(max), null Poznámka
dteCreated datetime, null Vytvořen
lintResellerCompanyId int, null Dodavatel - tblCompany
lintSrcNodeId int, null Předávací protokol - zdrojový objekt ve stromu - tblNode
lintDestNodeId int, null Předávací protokol - cílový objekt ve stromu - tblNode
txtIdNumber2 nvarchar(255), null Id. číslo 2
dteRemoved datetime, null Zneplatněn
liCreatedPersonId int, null Autor - tPerson
liRemovedPersonId int, null Zneplatnil - tPerson

tblFile

Detekované soubory na počítači (SW detekce).

Sloupec Typ Popis
intFileId int, not null
txtName nvarchar(255), null
txtExt nvarchar(255), null
intSize int, null
iInsertSourceRecordAuxId int, null
ProductId int, null
UnknownSent bit, not null Pokud je 1, nerozpoznaný soubor už byl poslán k analýze.

tblHistory

Deník - historie objektů ve stromu - přesun, odstranění, vložení, apod.

Sloupec Typ Popis
intHistoryId int, not null ID záznamu
lintNodeId int, not null objekt - tblNode; vždy různé od null
lintDetectId int, null detekce - tblDetect; Může být null, pokud byla operace provedena ručně bez vazby na detekci
dteDateTime datetime, null datum a čas
intFlags int, null bitové pole:
1 = sem přesunut "X"
2 = odtud přesunut "X"
3 = přesunut do "X"
4 = sem vložen nový "X"
5 = vytvořen v "X"
6 = sem přesunut "X"
7 = odtud přesunut "X"
8 = přesunut z "Y" do "X"
9 = sem vložen novy "X"
10 = vytvořen v "X"
lintOpNodeId int, null objekt X - tblNodeId; Tento atribut může být NULL, pokud byl objekt X odstraněn z databáze
txtOpNodeName nvarchar(255), null název objektu X s celou cestou
liPersonId int, not null autor zaznamenané operace - tPerson
lintOp2NodeId int, null objekt Y - tblNodeId; Tento atribut může být NULL, pokud byl objekt Y odstraněn z databáze
txtOp2NodeName nvarchar(255), null název objektu Y s celou cestou

tblIcon

Ikony.

Sloupec Typ Popis
intIconId int, not null Id ikony
oleIcon image, null bitmapa ikony
txtDesc nvarchar(255), null název ikony
uid int, null Unikátní identifikátor UID (pouze systémové ikony)

tblIdSeq

Číselné řady - definice.

Sloupec Typ Popis
intIdSeqId int, not null 1 = Média
2 = Faktury
3 = Předávací protokoly
4 = Dokumenty
5 = Certifikáty
6 = EULY
txtPrefix nvarchar(255), null Předpona
NextNumber nvarchar(60), null Další číslo, kreté bude použito. Dodržuje se formátování včetně nul.
txtSuffix nvarchar(255), null Přípona
sName nvarchar(255), null Název řady
liKindId int, null Vlastnost
bUse bit, not null 1=řada je aktivní

tblInstHist

Záznamy o instalaci a odinstalování produktů na počítačích (ruční i detekované)

Sloupec Typ Popis
intInstHistId int, not null id instalace
lintComputerNodeId int, not null Počítač – tblNode
lintProductId int, not null Produkt – tblProduct
lintInstallDetectId int, null Která detekce detekovala instalaci – tblDetect
lintUnistallDetectId int, null Která detekce detekovala odinstalování - tblDetect
dteInstallDetected datetime, null Datum, kdy byla instalace detekována
dteUninstallDetected datetime, null Datum, kdy bylo detekováno odinstalování
dteInstalled datetime, null Nainstalováno
dteUninstalled datetime, null Odinstalováno
txtMemo nvarchar(max), null Poznámka
txtDetProductName nvarchar(255), null Název detekovaného produktu
txtDetProductVersion nvarchar(255), null Verze detekovaného produktu
intDetLanguage int, null Jazyk det. produktu – LCID
txtDetProductId nvarchar(255), null Detekovaný Produkt-ID
txtDetInstallDate nvarchar(255), null Detekované datum instalace
txtDetRecognizedBy nvarchar(255), null Rozpoznáno podle
txtDetCDKey nvarchar(255), null Detekovaný CD-Klíč
liInstalledPersonId int, null Nainstaloval – tPerson
liUninstalledPersonId int, null Odinstaloval – tPerson

tblInstTrial

Speciální instalace.

Sloupec Typ Popis
lintProductId int, not null Produkt - tblProduct
lintComputerNodeId int, not null Počítač - tblNode
txtDesc nvarchar(255), null Poznámka
ValidUntil datetime, null Datum vypršení

tblKind

Definice vlastností objektů.

Sloupec Typ Popis
intKindId int, not null primární klíč
txtName nvarchar(255), not null název vlastnosti
lintIconId int, null ikona - tblIcon
intFlags int, null bitové pole:
0x20 = vlastnost není dědičná
lintValueKindId int, null Tento atribut obsahuje tblKind.intKindId definice vlastnosti, ze které se má použít číselník hodnot (tblKindValue)
bolGlobalScope bit, not null 1 = globální vlastnost přes třídy objektů. Je-li zde hodnota 0, vlastnost se považuje za lokální pro jednotlivé třídy objektů (tiskárny, počítače apod.). Automatický číselník hodnot se potom sestavuje pouze z hodnot této vlastnosti pro danou třídu objektu.
bolUnique bit, not null 1 = hodnota vlastností musí být jedinečná
intOrder int, null Lze nastavit pořadí pro filtrování v tabulce
intKindCode int, null Unikátní číslo určuje vlastnost (vestavěné jsou číslovány), uživatelské vlastnosti toto číslo nemají
bSelectOnly bit, not null 1 = hodnotu vlastnosti je možné vybírat pouze z číselníku
bAccounting bit, not null 1 = role "účetní" může upravovat hodnoty této vlastnosti.
CleanValueByCopying bit, not null 1 = Při kopírování vlastnosti vymazat hodnotu

tblKindValue

Číselníky vlastností objektů.

Sloupec Typ Popis
lintKindId int, not null definice vlastnosti - tblKind
txtValue nvarchar(255), null Hodnota
KindValueBehaviorId int, null Označení systémové položky

tblLang

ID jazyků. Text v tblDict

Sloupec Typ Popis
intLangId int, not null Id jazyka, např. 1029=čeština, 1051=slovenština, 1033=angličtina

tblLicDowngrade

Licence - downgrade.

Sloupec Typ Popis
lintLicHistId int, not null Licence ID - tblListHist
lintProductId int, not null Produkt ID - tblProduct
lintProductPackId int, null Balík produktů - tblProductPack
txtDesc nvarchar(255), null Poznámka

tblLicHist

Licence - seznam nakoupených licencí k software.

Sloupec Typ Popis
intLicHistId int, not null ID záznamu
lintProductId int, not null Produkt – tblProduct
intCountChange int, null Počet koupených licencí
dteDate datetime, not null Datum nákupu
dteDateExpire datetime, null Datum vypršení
txtLicName nvarchar(255), null Jméno licence
txtLicMode nvarchar(255), null Mód licence
txtMemo nvarchar(max), null Poznámka
lintCancelLicHistId int, null Licence je zrušená licencí číslo ID – tblLicHist
txtDepartment nvarchar(255), null Nákladové středisko
txtInventoryNum nvarchar(255), null Inventární číslo
bolHardlock bit, not null Licence chráněná HW klíčem
intLanguage int, null Jazyk LCID
bolOEM bit, not null OEM licence
bolMulti bit, not null Neomezená multilicence
bolFloat bit, not null Plovoucí licence
dteUpgradeTo datetime, null Datum upgrade do ...
txtBuyRequest nvarchar(255), null Požadavek
txtWebDownloadAddr nvarchar(1024), null Web adresa pro stažení
txtActivationKey nvarchar(1024), null Aktivační klíč
bolBundle bit, not null Bundle licence
CreatedPersonId int, null Autor – tPerson
CreatedDate datetime, null Vytvořeno.
LicKindId int, not null 1 = na zařízení
2 = na uživatele
3 = na spojení
4 = na procesor
Price float, null Cena
AutoAssign bit, not null Automaticky přidělovat
MultiAssign bit, not null

tblLicHistAtom

Licence - vazby na doklady a média.

Sloupec Typ Popis
lintLicHistId int, not null ID licence - tblLicHist
lintAtomId int, not null ID Atomu - tblAtom

tblLicHistItem

Licence - položky licence.

Sloupec Typ Popis
intLicHistItemId int, not null ID záznamu
lintLicHistId int, not null ID licence - tblLicHist
NodeId int, null ID počítače - tblNode
ActivationKey nvarchar(255), null Sériové číslo
lintCancelledByLicHistId int, null Zneplatněno licencí ID
txtMemo nvarchar(max), null Poznámka
txtInventoryNum nvarchar(255), null Inventární číslo
txtDepartment nvarchar(255), null Středisko
txtRequest nvarchar(255), null Požadavek
AutoAssigned bit, not null Automaticky přidelená položka
UpgradedFromLicHistItemId int, null

tblLicHistRel

Licence - vazby mezi licencemi.

Sloupec Typ Popis
lintLicHistId1 int, not null Licence 1 ID - tblLicHist
lintLicHistId2 int, not null Licence 2 ID - tblLicHist

tblLicTrans

Licence - sdílené licence.

Sloupec Typ Popis
lintProductId int, not null Produkt - tblProduct
NodeId int, not null Počítač - tblNode
LicNodeId int, not null Počítač, ze kterého se sdílí licence - tblNode
txtDesc nvarchar(255), null Poznámka

tblLog

Deník - změny hodnot vlastností a informace o výsledku detekce.

Sloupec Typ Popis
intLogId int, not null ID záznamu
lintNodeId int, null objekt - tblNode
lintDetectId int, null detekce - tblDetect
dteLog datetime, null datum a čas
lintLogKindId int, null druh záznamu:
0 = neklasifikováno
1 = informace
2 = varování
3 = chyba
4 = změna hodnoty vlastnosti
5 = počítač je vypnutý
6 = soubor s detekcí ještě neexistuje (jde o detekci přes sdílenou složku)
7 = údaje v detekci se liší od údajů v evidenci
8 = objekt nelze automaticky aktualizovat podle detekce
9 = provedena detekce hw
10 = provedena detekce sw
11 = provedena inventura
txtLog nvarchar(max), null text záznamu
lintInventoryId int, null inventura - tblInventory
liLogPersonId int, null autor - tPerson

tblMedia

Média.

Sloupec Typ Popis
lintAtomId int, not null ID záznamu
lintMediaTypeId int, not null Druh - tblMediaTypeId
txtTitle nvarchar(255), null Název
txtAuthor nvarchar(255), null Autor
txtMemo nvarchar(max), null Poznámka
txtLocation nvarchar(255), null Umístění

tblNode

Objekty ve stromu.

Sloupec Typ Popis
intNodeId int, not null Id objektu
lintParentId int, null Id nadřazeného objektu, cizí klíč do tblNode
lintIconId int, null ikona - tblIcon
intState int, null bitové pole:
1 = objekt Koš
2 = objekt je chráněn před odstraněním
4 = objekt Šablony objektů
8 = nepřesouvatelný objekt
0x10 = skrytý objekt
0x20 = šablony objektů
0x40 = záložky seznamu vlastností
0x80 = u objektu se nevede historie
0x100 = složka "Počítače nalezené v síti"
txtName nvarchar(255), null název objektu
bolHidden bit, not null 1=objekt je skrytý; Objekty Šablony objektů, Záložky seznamu vlastností a Koš včetně podobjektů jsou skryté
lintClassId int, null druh objektu - tblClass
bolAutoUpdate bit, not null 1=automatická aktaulizace objektu podle detekce hardware je povolena; Objekty, které mají v tomto atributu hodnotu 1 se ve stromu zobrazují se značkou "žlutý trojuhelník"
txtLDAPGUID nvarchar(255), null Hodnota GUID objektu v ActiveDirectory, podle kterého byl tento objekt vytvořen.
bolComputerStateOn bit, null 1=objekt představuje počítač, který naposled odpoveděl na ping, 0=počítač neodpovědel, NULL=ping zatím nepoužit
txtPath nvarchar(1024), null cesta k objektu ve stromu např. "Firma/Pobočka Praha/Obchodní oddělení"
bolIgnoreDifferences bit, not null 1=případné rozdíly na tomto objektu zjištené detekcí hardware budou ignorovány a program se nebude pokoušet aktualizovat objekt ve stromu
liSwProfileId int, null který SW profil počítač používá
bSwAllAllowed bit, not null je na PC zapnuta volba "Všechen SW povolen" pro profily
LastAgentWSContact datetime, null

tblNodeParent

Objekty ve stromu - strom.

Sloupec Typ Popis
lintNodeId int, not null objekt - tblNode
lintParentNodeId int, not null objekt na cestě ke kořeni stromu - tblNode

tblNotice

Poznámky.

Sloupec Typ Popis
intNoticeId int, not null ID záznamu
lintNodeId int, not null objekt - tblNodeId
dteDateTime datetime, null datum a čas vytvoření poznámky
txtSubject nvarchar(255), null předmět
txtDesc nvarchar(max), null text
liPersonId int, null autor - tPerson

tblProperty

Objekty ve stromu - vlastnosti.

Sloupec Typ Popis
intPropertyId int, not null primární klíč
lintNodeId int, not null objekt - tblNode
lintKindId int, not null druh vlastnosti - tblKind
txtValue nvarchar(255), null hodnota vlastnosti
intState int, null bitové pole:
2 = vlastnost je zamčená proti odstranění
intNameOrder int, null pořadí hodnoty vlastností v názvu objektu; Pokud se z hodnoty vlastnosti netvoří název objektu, je zde 0 nebo NULL
bolInheritable bit, not null 1=vlastnost se dědí do podobjektů

tblVersion

Verze knihovny softwarových produktů, aktivační klíč pro Asset Management.

Sloupec Typ Popis
intVersion int, null číslo verze databáze (=35 a verze se dál vede v tDb)
intDataVersion int, null číslo verze základních dat
dteSwLib datetime, null datum verze knihovny softwarových produktů
intLangId int, null Jazyk databáze
intLanguage int, null Jazyk databáze
SwLibExtDate datetime, null Datum rozšíření verze knihovny softwarových protuktů

tColumnValue

Číselníky pro vlastní položky.

Sloupec Typ Popis
iColumnValueId int, not null ID záznamu.
liColumnId int, not null Odkaz na záznam o vlastní položce.
liHdSectionId int, null NULL znamená, že položka číselníku je platná pro všechny služby. Jinak je zobrazení omezeno pouze na nastavenou službu.
mColumnValue nvarchar(max), not null Zobrazovaný název položky.
nOrder float, not null Pořadí zobrazení položek, řadí se od nejmenšího čísla po největší.
sExtra1 nvarchar(255), null
ParentValue int, null Nadřazená položka ve stromu.
ColumnValueShort nvarchar(max), not null Plný název včetně cesty přes nadřazené položky.

tComputer

Počítače pro produkt ALVAO Monitoring.

Sloupec Typ Popis
iComputerId int, not null ID záznamu.
sComputer nvarchar(255), null název počítače.
mComputerNotes nvarchar(max), null
sComputerMonitoringAgentVersion nvarchar(255), null
dComputerMonitoringAgentVersionLastDetected datetime, null
dComputerMonitoringAgentLastDataTransition datetime, null
dComputerMonitoringAgentLastDataTransitionTry datetime, null
sComputerAdGuid nvarchar(255), null
sComputerOperatingSystem nvarchar(255), null
sComputerOperatingSystemVersion nvarchar(255), null
sComputerOperatingSystemServicePack nvarchar(255), null
dComputerCreated datetime, null
dComputerRemoved datetime, null čas, kdy byl počítač smazán. Pokud počítač nebyl smazán NULL.
bComputerWMIEnabled bit, null
sComputerWMIUser nvarchar(255), null
bComputerWMIIntegratedLogin bit, null
sComputerWMIAgentInstallRemotePath nvarchar(255), null
sComputerWMIAgentInstallPackagePath nvarchar(255), null
sComputerMonitoringAgentLastDataTransitionMessage nvarchar(255), null
bOldAgent bit, not null
UploadSessionId uniqueidentifier, null
UploadLastCall datetime, null
UploadFilename nvarchar(256), null
UploadLastPart int, null
RuntimeHoursMonth0 float, null Doba běhu za měsíc 0 v hodinách.
RuntimeHoursMonth1 float, null Doba běhu za měsíc 1 v hodinách.
RuntimeHoursMonth2 float, null Doba běhu za měsíc 2 v hodinách.
RuntimeHoursMonth3 float, null Doba běhu za měsíc 3 v hodinách.
RuntimeHoursMonth4 float, null Doba běhu za měsíc 4 v hodinách.
RuntimeHoursMonth5 float, null Doba běhu za měsíc 5 v hodinách.
RuntimeHoursMonth6 float, null Doba běhu za měsíc 6 v hodinách.
RuntimeHoursMonth7 float, null Doba běhu za měsíc 7 v hodinách.
RuntimeHoursMonth8 float, null Doba běhu za měsíc 8 v hodinách.
RuntimeHoursMonth9 float, null Doba běhu za měsíc 9 v hodinách.
RuntimeHoursMonth10 float, null Doba běhu za měsíc 10 v hodinách.
RuntimeHoursMonth11 float, null Doba běhu za měsíc 11 v hodinách.
RuntimeHoursMonth12 float, null Doba běhu za měsíc 12 v hodinách.

tDocument

Přílohy (dokladů, poznámek, událostí, e-mailů, ...) celého systému ALVAO.

Sloupec Typ Popis
iDocumentId int, not null ID záznamu.
sDocument nvarchar(255), null Název souboru.
sDocumentContentType nvarchar(255), null MIME typ souboru.
oDocument image, null Binární data souboru.
liDocumentActId int, null Odkaz na událost, ke které je soubor přiložen.
liDocumentArticleId int, null Odkaz na článek, ke kterému je soubor přiložen.
Url nvarchar(max), null
AMDocumentId int, null
AMNoticeId int, null
TicketTemplateId int, null Id sablony pozadavku, pokud dokument patri k sablone.
NewsId int, null Vzdálený klíč na aktuální zprávu.

tHd

Adresa SD WebApp (URL).

Sloupec Typ Popis
sHdPortalURL nvarchar(255), null URL, kde je portál umístěn.

tHdBranch

Hodnoty položky Požadavek.Obor.

Sloupec Typ Popis
iHdBranchId int, not null ID záznamu.
sHdBranch nvarchar(255), null Celý název oboru. Obsahuje celou cestu ke kořeni stromu, například „A/B“.
sHdBranchShort nvarchar(255), null Zkrácený název oboru, například „B“
nHdBranchOrder float, null Pořadí, ve kterém se obory zobrazují.
liHdBranchHdSectionId int, null Odkaz na službu, v které se obor nachází.
liHdBranchParentHdBranchId int, null Odkaz na předka ve stromu oborů. Kořenový obor má odkaz NULL.

tHdSection

Služby v produktu ALVAO Service Desk.

Sloupec Typ Popis
iHdSectionId int, not null ID záznamu.
sHdSection nvarchar(255), null Celý název služby, včetně umístění. Například „Helpdesk/Technická podpora“.
sHdSectionShort nvarchar(255), null Krátký název služby. Například „Technická podpora“.
mHdSectionDesc nvarchar(max), null Popis služby.
sHdSectionImageFile nvarchar(255), null Umístění obrázku služby. Tento obrázek je zobrazovaný na Portálu.
nHdSectionOrder float, null Pořadí, v kterém jsou služby zobrazovány.
liHdSectionParentHdSectionId int, null Odkaz na předka ve stromu.
liHdSectionBuildingId int, null Odkaz na budovu.
sHdSectionEmail nvarchar(255), null Email služby.
sHdSectionMessageTagPrefix nvarchar(255), null Předpona v číslu požadavku.
sHdSectionMessageTagSuffix nvarchar(255), null Přípona v číslu požadavku.
sHdSectionExchangeMailboxUri nvarchar(255), null URI pro vyčítání zpráv MailboxReaderem pro WebDAV.
bHdSectionDefault bit, not null Příznak, zda je služba výchozí.
1 – služba je výchozí
0 – služba není výchozí
NULL – služba není výchozí.
Výchozí služba může být právě jedna.
sHdSectionPhone nvarchar(255), null Telefonní číslo.
sHdSectionImapServer nvarchar(255), null Adresa IMAP serveru, ze kterého MailboxReader vyčítá zprávy.
sHdSectionNewHdTicketShowFields nvarchar(1024), null Seznam volitelných položek, které mají být zobrazeny na portálu během vytváření nového požadavku.
sHdSectionUserShowFields nvarchar(1024), null Seznam volitelných položek, které mají být zobrazeny na portálu během editaci/prohlížení požadavku.
nHdSectionUserReopenDays float, null Počet dní, kdy uživatel může svůj požadavek znovu otevřít od okamžiku, kdy požadavek uzavřel.
bHdSectionMessageRemove bit, not null MailboxReader přečtené zprávy ze serveru odstraní, pokud je zde 1.
sHdSectionMailboxLogin nvarchar(255), null Uživatelské jméno, které použije MailboxReader pro vyčtení zpráv.
sHdSectionMailboxPassword nvarchar(255), null Heslo, které použije MailboxReader pro vyčtení zpráv.
bHdSectionHdTicketUserRead bit, not null Pokud je zde 1, uživatel může prohlížet požadavky jiných uživatelů v této službě.
bHdSectionFolder bit, not null Pokud je služba pouze složka obsahující další služby a uživatel do ní nemůže vkládat požadavky, je zde 1. Potom není na portálu zobrazeno tlačítko pro vytvoření požadavku u této služby.
sHdSectionNewHdTicketUrl nvarchar(1024), null URL Custom formuláře pro vytvoření nového požadavku.
sHdSectionHdTicketCustomWorkflowUrl nvarchar(1024), null URL Custom workflow.
nHdSectionQueueHoursPerWeek float, null Počet pracovních hodin za týden. Tato hodnota je použita při výpočtu termínu požadavku ve frontě.
dHdSectionRemoved datetime, null Čas, kdy byla služba odstraněna. Pokud je zde NULL, služba odstraněna nebyla.
sHdSectionEWSUri nvarchar(255), null URI EWS, z které MailboxReader čte maily.
bHdSectionMessageReadOnlyUnread bit, not null Pokud je zde 1, MailboxReader čte jen nepřečtené zprávy.
bHdSectionMessageMarkRead bit, not null Pokud je zde 1, pak MailboxReader označí zprávu jako přečtenou, po tom co ji načte.
sHdSectionMessageFolder nvarchar(255), null MailboxReader přesune zprávu do této složky.
bHdSectionImapSsl bit, not null MailboxReader použije SSL při připojení k IMAP serveru v případě, že je zde 1.
TicketTypeId int, not null
ImapPort int, null
UseFeedback bit, not null
CustomFeedbackUrl nvarchar(max), null
TileColor int, null
TileType int, null
AllowSkipCustomForm bit, not null Pokud je hodnota 1 a na sluzbe se pouziva vlastni formular, muze se zalozit pozadavek pres SD Console

tHdTicket

Požadavky.

Sloupec Typ Popis
iHdTicketId int, not null ID záznamu
sHdTicket nvarchar(1024), null Název požadavku
mHdTicketNotice nvarchar(max), null Poznámky k požadavku.
liHdTicketUserPersonId int, null Odkaz na žadatele.
dHdTicket datetime, null Čas vytvoření požadavku.
dHdTicketDeadline datetime, null Termín.
sHdTicketCategory nvarchar(255), null Kategorie.
sHdTicketStateNotice nvarchar(255), null Stav.
sHdTicketGroup nvarchar(255), null Skupina.
liHdTicketSolverPersonId int, null Odkaz na řešitele. Pokud je zde NULL, požadavek mají operátoři.
dHdTicketReceived datetime, null Čas kdy byl požadavek obdržen. MailboxReader sem ukládá okamžik, kdy požadavek vyčetl. Jako čas vytvoření používá čas z mailu.
dHdTicketResolved datetime, null Čas uzavření požadavku řešitelem.
dHdTicketUserDeadline datetime, null Čas, kdy by si žadatel přál termín.
sHdTicketDeviceCode nvarchar(255), null Číslo zařízení.
liHdTicketPriorityId int, null Odkaz na prioritu.
sHdTicketUser nvarchar(255), null Jméno žadatele.
sHdTicketUserEmail nvarchar(255), null Email žadatele.
sHdTicketUserPhone nvarchar(255), null Telefon žadatele.
mHdTicketUserContact nvarchar(max), null Kontakt na žadatele.
liHdTicketHdSectionId int, not null Odkaz na službu, v které se požadavek nachází
sHdTicketUserMobile nvarchar(255), null Mobil žadatele.
sHdTicketUserOffice nvarchar(255), null Kancelář žadatele.
sHdTicketUserDepartment nvarchar(255), null Oddělení žadatele.
sHdTicketUserWorkPosition nvarchar(255), null Pracovní pozice žadatele.
sHdTicketUserCompany nvarchar(255), null Společnost žadatele.
liHdTicketStartingActId int, null Odkaz na událost zakládající požadavek.
liHdTicketRoomId int, null Odkaz na místnost.
sHdTicketHdBranch nvarchar(255), null Obor.
sHdTicketMessageTag nvarchar(255), null Číslo požadavku. Obsahuje předponu a příponu ze služby, v které se požadavek nachází a jako základ ID záznamu.
liHdTicketNodeId int, null Odkaz na zařízení. Zde nefunguje kontrola databázové integrity.
dHdTicketRemoved datetime, null Čas, kdy byl požadavek smazán
liHdTicketSlaId int, not null Odkaz na SLA, použité pro tento požadavek.
liHdTicketResolvedPersonId int, null
iHdTicketSolverOrder int, null
dHdTicketUserCloseLastAdvised datetime, null
nHdTicketEstimatedHours float, null
iHdTicketQueueOrder int, null
dHdTicketQueueDeadline datetime, null
liHdTicketHdTicketApprovalItemId int, null
sHdTicketWaitingForEmail nvarchar(255), null
Impact int, not null
Urgency int, not null
UserEmail2 nvarchar(255), null
UserPhone2 nvarchar(255), null
RelatedAccountId int, null Organizace, pro kterou je požadavek realizován.
FeedbackLinkId uniqueidentifier, null Obsahuje jedinečný guid indentifikator tiketu.
FeedbackSolveSpeed int, null Položka „Rychlost řešení“ dotazníku spokojenosti.
FeedbackProfessionality int, null Položka „Profesionalita“ dotazníku spokojenosti.
FeedbackExpertise int, null Položka „Odbornost“ dotazníku spokojenosti.
FeedbackComment nvarchar(max), null Položka „Komentáře a poznámky“ dotazníku spokojenosti.
ClosedDate datetime, null Datum uzavření požadavku
ClosedByPersonId int, null ID osoby, která požadavek uzavřela
FirstReactionDeadline datetime, null

tHdTicketCategory

Hodnoty položky Požadavek.Kategorie.

Sloupec Typ Popis
sHdTicketCategory nvarchar(255), not null Kategorie požadavku

tHdTicketCust

Hodnoty vlastních položek požadavků.

Sloupec Typ Popis
liHdTicketId int, not null Odkaz na požadavek, ke kterému patří hodnoty.

tHdTicketPriority

Seznam hodnot položky Požadavek.Priorita.

Sloupec Typ Popis
iHdTicketPriorityId int, not null ID záznamu.
sHdTicketPriority nvarchar(255), null Pojmenování priority
bHdTicketPriorityDefault bit, not null Pokud je priorita výchozí, je zde 1, Výchozí priorita je právě jedna.

TicketState

Stavy Pracovních postupů definovaných v Procesech. Názvy stavů odpovídají stavům požadavků.

Sloupec Typ Popis
id int, not null ID záznamu
TicketTypeId int, null
TicketState nvarchar(30), not null Text stavu
Description nvarchar(max), null
SolverInstructions nvarchar(max), null
Order int, not null
TicketStateBehaviorId int, not null
CustomField1 int, null
TransitToAllStates bit, not null
ApprovalAutoStart bit, not null
IsApprovalState bit, not null
OnRejectedStateId int, null
OnApprovalStateId int, null
OnCanceledStateId int, null
OnExpiredStateId int, null
ApprovalSchemaId int, null
ApprovalPersonId int, null
ApprovalExpirationHours float, null
CloseAfterSolution bit, not null Automatické uzavření požadavku při přechodu do stavu - hodnota = 1 může být pouze u stavu Vyřešeno.

TicketTemplate

Seznam šablon požadavků

Sloupec Typ Popis
id int, not null ID záznamu
Name nvarchar(255), null Název šablony (musí být jedinečný).
Description nvarchar(max), null Popis šablony.
HdSectionId int, not null Id služby, ve které je šablona vytvořená.
RemovedByPersonId int, null Odkaz na uživatele, který smazal šablonu. Pokud je zde NULL, šablona nebyla smazána.
RemovedDate datetime, null Datum smazání šablony. Pokud je zde NULL, šablona nebyla smazána.

TicketTemplateColumnValue

Hodnoty sloupců šablony požadavku.

Sloupec Typ Popis
id int, not null ID záznamu
TicketTemplateId int, not null Id šablony, ke které sloupec patří.
ColumnId int, not null Id sloupce.
DefaultValue nvarchar(max), not null Hodnota uložena ve sloupci.

TimeZone

Seznam časových zón.

Sloupec Typ Popis
id int, not null ID záznamu.
uid nvarchar(128), not null Unikátní identifikátor (odpovídá názvu klíče v registru).
DisplayName nvarchar(128), not null Lokalizovaný název.

TimeZoneBias

Posuny časových zón v jednotlivých letech od UTC.

Sloupec Typ Popis
TimeZoneId int, not null Odkaz na časovou zónu.
FromDate datetime, null Od data.
ToDate datetime, null Po datum.
Bias int, not null Posun oproti UTC v minutách.

tLocale

Jazyková prostředí.

Sloupec Typ Popis
iLocaleId int, not null LocaleID. Jejich seznam může být nalezen například zde http://msdn.microsoft.com/en-us/goglobal/bb964664.aspx.
sLocale nvarchar(255), not null Název jazyka v češtině.
bLocaleEnabled bit, not null Pokud je 1, jazyk je používán a zobrazuje se v nabídkách.
sLangAbbr nvarchar(10), null Třípísmenná zkratka jazyka. Využívá se ve jménech lokalozačních dll souborů. Jejich seznam může být nalezen například zde http://www.microsoft.com/resources/msdn/goglobal/default.mspx.

tLocalization

Jazykové lokalizace vybraných hodnot v databázi. Jsou podporovány tyto položky: tHdSection.sHdSectionShort, tHdSection.mHdSectionDesc.

Sloupec Typ Popis
iLocalizationId int, not null ID záznamu.
sTable nvarchar(128), null Název tabulky.
sAttribute nvarchar(128), null Název sloupce.
iRecordId int, not null ID záznamu v cílové tabulce, který má být lokalozován.
iLocaleId int, not null LCID jazyka, do kterého je lokalizace prováděna.
mLocalization nvarchar(max), null Lokalizovaný text.

tPerson

Osoby v systému ALVAO.

Sloupec Typ Popis
iPersonId int, not null ID záznamu
sPerson nvarchar(255), null zobrazovaný jméno uživatele
sPersonLogin nvarchar(255), null login uživatele
sPersonAdGuid nvarchar(255), null
sPersonEmail nvarchar(255), null e-mail
sPersonPhone nvarchar(255), null telefon
sPersonMobile nvarchar(255), null mobil
sPersonOffice nvarchar(255), null kancelář
sPersonDepartment nvarchar(255), null oddělení
dPersonCreated datetime, null datum vytvoření uživatele
bPersonSystem bit, not null systémový uživatel
sPersonWorkPosition nvarchar(255), null pracovní pozice
bHidden bit, not null Sktýt v nabídkách
sPersonPswd nvarchar(255), null
bPersonShared bit, not null Sdílený účet
bPersonAccountDisabled bit, not null Účet je zablokován
mPersonContact nvarchar(max), null Další kontakty
sPersonCalendarWebDAVUri nvarchar(1024), null Kalendář (WebDAV Uri)
sPersonUrgentEmail nvarchar(255), null E-mail pro naléhavé zprávy
bPersonGuest bit, not null
dPersonRemoved datetime, null datum odstranění uživatele
mPersonNotes nvarchar(max), null
sPersonCountry nvarchar(255), null
sPersonCountryAbbr nvarchar(2), null
iPersonCountryCode int, null
sPersonPreferredLanguage nvarchar(2), null
sPersonCity nvarchar(255), null
oPersonSID image, null
sPersonAdPath nvarchar(1024), null
dPersonAdCreated datetime, null
sPersonSID nvarchar(255), null
sPersonExtra1 nvarchar(255), null
sPersonExtra2 nvarchar(255), null
sPersonExtra3 nvarchar(255), null
liPersonManagerPersonId int, null
sPersonPersonalNumber nvarchar(255), null
liPersonDelegatePersonId int, null
dPersonOutOfOfficeSince datetime, null
iPersonLocaleId int, null Číslo jazyka. Jedná se o LocaleID, stanovená spoločností Microsoft. Jejich seznam může být nalezen například zde http://msdn.microsoft.com/en-us/goglobal/bb964664.aspx. Seznam podrobných Locale ID je v tabulce tLocale
sPersonAdName nvarchar(255), null
liAccountId int, null
sFirstName nvarchar(255), null
sLastName nvarchar(255), null
sImportSystem nvarchar(255), null
sImportRecordId nvarchar(255), null
sAdDisplayName nvarchar(255), null
TimeZone nvarchar(64), null
Email2 nvarchar(255), null
Phone2 nvarchar(255), null
PersonPortrait varbinary, null
PersonPortraitHash varchar, null

tProperty

Systémové nastavení ALVAO.

Sloupec Typ Popis
sProperty nvarchar(255), not null Název nastavení.
sPropertyValue nvarchar(2048), null Textová hodnota.
bPropertyValue bit, null Pravdivostní hodnota.
iPropertyValue int, null Celočíselná hodnota.
nPropertyValue float, null Reálná hodnota.
dPropertyValue datetime, null Časová hodnota

tRole

Skupiny osob pro celé ALVAO.

Sloupec Typ Popis
iRoleId int, not null ID záznamu.
sRole nvarchar(255), null Název skupiny.
sRoleAdGuid nvarchar(255), null GUID v Active Directory
bRoleEveryone bit, not null V ALVAO existuje právě jedna skupina "všichni", která zde má 1.
dRoleCreated datetime, null Čas vytvoření skupiny.
sDesc nvarchar(255), null
RoleBehaviorId int, not null

tRolePerson

Členství osob ve skupinách.

Sloupec Typ Popis
iRolePersonId int, not null ID záznamu.
liRolePersonRoleId int, not null Odkaz na skupinu.
liRolePersonPersonId int, not null Odkaz na uživatele v skupině.
liRolePersonIncludedRoleId int, null ID skupiny, ze které je členství propagováno. Pokud má uživatel přímé členství ve skupině, je zde NULL.

tRoleRole

Členství skupin ve skupinách.

Sloupec Typ Popis
iRoleRoleId int, not null ID záznamu.
liRoleRoleRoleId int, not null Odkaz na vlastnicí skupinu.
liRoleRoleMemberRoleId int, not null Odkaz na vlastněnou skupinu.

tSmtp

Konfigurace SMTP serveru pro ALVAO.

Sloupec Typ Popis
sSmtpAddress nvarchar(255), null Adresa SMTP serveru.
nSmtpPort int, null Port SMTP serveru.
sSmtpLogin nvarchar(255), null Uživatelské jméno pro přihlášení k SMTP serveru.
sSmtpPswd nvarchar(255), null Heslo pro přihlášení k SMTP serveru.
bSmtpSsl bit, not null 1, pokud má být použito SSL pro připojení k SMTP servru.
bWindowsAuth bit, not null

tWorkLoad

Pracovní úvazky osob.

Sloupec Typ Popis
iWorkLoadId int, not null ID záznamu.
liPersonId int, not null ID osoby, která má tento úvazek
dStart datetime, not null Den započetí úvazku (UTC)
dEnd datetime, null Den ukončení úvazku + 1 (UTC). Hodnota NULL znamená úvazek na dobu neurčitou.
iWorkHoursPerDay float, not null Počet pracovních hodin denně.

tWorkTime

Záznam v pracovní docházce osob vytvářené v modulu ALVAO Attendance.

Sloupec Typ Popis
iWorkTimeId int, not null ID záznamu
liPersonId int, not null ID uživatele
dStart datetime, not null Čas zahájení práce
dStop datetime, null Čas ukončení práce
mNotes nvarchar(max), null Poznámka
dCreated datetime, not null Čas vložení záznamu zahájení práce
liCreatedPersonId int, null ID osoby, která vložila záznam o zahájení práce
dStopped datetime, null Čas vložení záznamu ukončení práce
liStoppedPersonId int, null ID osoby, která vložila záznam o ukončení práce
dModified datetime, not null Čas poslední modifikace záznamu
liModifiedPersonId int, null ID osoby, která naposledy měnila záznam

UploadFileInfo

Informace o souboru uploadovaném pomocí ServiceDesk WebService.

Sloupec Typ Popis
id int, not null ID záznamu
FileName nvarchar(255), null Název uploadovaného souboru
FileType nvarchar(255), null Typ souboru
UploadFileName nvarchar(255), not null Název dočasného souboru na straně serveru
UploadSessionId uniqueidentifier, null ID session pro přenos souboru
LastCall datetime, null Datum a čas poslední komunikace se serverem
LastPart int, null Pořadové číslo poslední nahrané části souboru

WorkOvertimeDisposal

Tabulka se seznamem proplacených přesčasů

Sloupec Typ Popis
id int, not null ID záznamu
PersonId int, not null ID osoby, které byl proplacen přesčas
Hours float, not null Počet proplacených hodin přesčasů
Date datetime, not null Datum proplacení přesčasů
CreatedByPersonId int, not null ID osoby, která proplatila přesčas
Notes nvarchar(max), null Poznámky
RemovedByPersonId int, null ID osoby, která smazala záznam
RemovedDate datetime, null Datum, kdy byl záznam smazán

 

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.