Organizace

Seznam organizací slouží k seskupení osob podle firem. Tato funkčnost má význam pouze v případě, že Service Desk poskytuje služby externím zákazníkům z více firem.

Seznam organizací lze upravovat příkazem Spravovat – Service Desk – Organizace. Zobrazí se seznam, který potom můžete upravovat běžnými příkazy Nová organizace, Upravit a Odstranit. Při odstranění organizace, která obsahuje uživatele se zobrazí okno s možností přesunu těchto uživatelů do jiné organizace.

Organizace se uživateli volí v nastavení konkrétního uživatele viz Seznam uživatelů. Každé osobě může být přiřazen nejvýše jedna organizace.

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.