Skip Navigation LinksALVAO 8.2ALVAO Service DeskPožadavkyŠablony požadavkůPlánované požadavky Skip Navigation Links. Skip Navigation Links Skip Navigation Links.


Plánování požadavků

Pro každou šablonu požadavku lze nastavit plánování požadavků – automatické vytváření požadavků podle šablony.
Upozornění:
Pokud upravíte nastavení plánování, zrušíte tím vazbu na předchozí vytvořený požadavek v řadě. Systém se tedy zachová tak, jakoby ještě nikdy žádný požadavek nebyl vytvořen.
Tip:
Doporučujeme pravidelně kontrolovat protokol událostí programu MailboxReader, kde se mohou objevovat hlášení o poruchách plánování.

Zapnutí plánování požadavků

Pokud si přejete, aby se podle šablony automaticky zakládaly požadavky, zvolte následující postup:
  1. V SD Console přejděte na ZobrazeníŠablony požadavků.
  2. Vytvořte novou šablonu nebo upravte existující.
  3. Přejděte na záložku Plánování.
  4. Zapněte volbu Automaticky vytvářet požadavky podle této šablony.
  5. Nastavte žadatele a opakování požadavku.
  6. Potvrďte stiskem OK.

 

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.