Skip Navigation LinksALVAO 10.4ALVAO Service DeskImplementace systému v organizaciInstalaceALVAO Server - ruční instalaceNastavení WebService Skip Navigation Links.


Nastavení WebService

WebService se konfiguruje stejným způsobem jako WebApp. Je potřeba zajistit nastavení SMTP serveru a připojení k databázi. Přesnější informace viz Připojení k databázi a Odesílání e-mailů.

Je potřeba nastavit adresu WebService v databázi. To proveďte v ALVAO WA - Správa – Service Desk - Nastavení - Obecné. Je potřeba zadat adresu až na konkrétní soubor (servicedeskwebservice.asmx). Například: "http://server/servicedeskwebservice/servicedeskwebservice.asmx".

Pro správnou funkci ověření pomocí Windows je potřeba, aby adresa serveru, na kterém běží ALVAO WS, byla v zóně intranet.
Adresu do správné zóny v Internet explorer lze nastavit pomocí Group Policy následujícím způsobem (podrobněji zde):

  1. Vytvořte GPO a přejděte na User settings - Administrative Templates - Windows Components - Internet Explorer - Internet Control Panel - Security Page a poklikejte na Enable.
  2. Kliknutím na tlačítko Show zobrazte okno Show Contets.
  3. Do pole Value Name vyplňtě adresu serveru a do pole Value hodnotu 1 (označení pro Intranet Zone).
  4. Klikněte na OK.

 

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.