Skip Navigation LinksALVAO 11.0ALVAO Asset ManagementImplementace systému v organizaciInstalaceALVAO Server - ruční instalace Skip Navigation Links.


Přepnout verzi Alvao
Změnit jazyk

ALVAO Server - ruční instalace

Vytvoření nové databáze

  1. Ze stránky ALVAO downloads si stáhněte soubor DatabaseDeploy.zip.
  2. Rozbalte ZIP balíček do libovolné složky na disku.
  3. Zkontrolujte, že na cílovém SQL Serveru máte oprávnění vytvořit novu databázi.
  4. Pomocí utility DatabaseDeploy vytvořte novou databázi.

ALVAO Asset Management Collector

Návod k instalaci služby

  1. Na serveru, kde chcete provozovat službu Collector, spusťte instalační balíček AlvaoAssetCollector.msi.
  2. Instalátor automaticky nainstaluje Collector jako službu a spustí ji.
Poznámka:
Aby bylo možné ALVAO Asset Management Collector spustit jako aplikaci, je nutné nejdříve zastavit jeho službu.

Nastavení

  1. Zastavte službu ALVAO Asset Management Collector.
  2. Spusťte AMCollector.exe z nainstalované složky.
  3. Příkazem Akce - Nastavení nastavte připojení k databázi.
  4. Doporučujeme zapnout logování do souboru a úroveň nastavit na "stav a chyby".
  5. Službu ALVAO Asset Management Collector nastavte tak, aby se spouštěla pod účtem s právy administrátora. Služby ve Windows běží standardně s oprávněním "Místní systémový účet". Aby bylo možno detekovat stanice v síti bez použití agentů, je nutné, aby služba ALVAO Asset Management Collector běžela s právy administrátora.
  6. Vybranému účtu povolte přístup do databáze Alvao a přidělte mu potřebné databázové role.
  7. Ve WebApp - Správa - Asset Management - Servery povolte server příkazem Povolit.
  8. Službu ALVAO Asset Management Collector opět spusťte.
Tip:
Další nastavení Collectoru se provádí ve Správě v ALVAO WebApp v sekci Asset Management - Servery.
Upozornění:
Pokud nastavíte podrobnost protokolu do souboru na úroveň Podrobný, Collector bude generovat do LOG souboru velké množství dat a rychlost detekcí bude velmi zpomalena. Nastavení na úroveň Podrobný proto doporučujeme používat pouze při hledání problémů a v běžném provozu jej vůbec nedoporučujeme používat.
Poznámka:
Pokud chcete Collector spouštět pouze jako aplikaci a nainstalovali jste jej spolu s AM Console, je možné spouštět Collector z nabídky Start - ALVAO - Asset Management Collector (v takovém případě není potřeba instalovat AlvaoAssetCollector.msi).
Poznámka:
Po nové instalaci je standardně zapnuto automatické načítání detekcí ze složky %ProgramData%\ALC\ALVAO Asset Management Collector\Detections.

ALVAO WebApp

Návod k instalaci

  1. Ujistěte se, že na počítači, kde chcete provozovat ALVAO WebApp, je nainstalován intranetový server IIS s verzí odpovídající technickým požadavkům.
  2. Doporučujeme na IIS vytvořit vlastní aplikační pool ALVAO AppPool .NET 4.0. Tento krok není k běhu aplikace nezbytně nutný, ale významně ovlivňuje rychlost načítání WebApp.
  3. Před instalací se ujistěte, že máte nainstalovaný ASP .NET v4.7.2 nebo vyšší.
  4. Přihlaste se jako administrátor a spusťte instalační balíček AlvaoWebApp.msi. Pokud máte problém s UAC, spusťte instalaci v příkazové řádce pomocí příkazu msiexec -i AlvaoWebApp.msi.
  5. Při instalaci vyberte aplikační pool ALVAO AppPool .NET 4.0. Pokud jste si v kroku 2 tento AppPool nevytvořili, vyberte .NET v4.5. Pro Alvao WebApp zvolte pipeline: integrovaný.
  6. Instalátor vytvoří složku na disku (<InetPub>\wwwroot\Alvao) a také virtuální adresář v IIS (Alvao).
  7. Účtu NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE povolte přístup do databáze Alvao a přidělte mu potřebné databázové role. Pokud jste v kroku 2 nevytvořili vlastní aplikační pool, přístup a role přidělte účtu IIS APPPOOL\.NET v4.5.
  8. Jděte do aplikace ALVAO WebApp (http://localhost/Alvao) a ve Správě v sekci Licence zadejte aktivační klíč. Aktivační klíč získáte od dodavatele systému Alvao. Můžete také požádat o dočasný aktivační klíč pro vyzkoušení systému na info@alvao.com. Po zadání aktivačního klíče stiskněte Uložit.
    Poznámka:
    Při aktivaci databáze se zadaný aktivační klíč ověřuje přes internet.
  9. Dále ve Správa – Nastavení:
    • V sekci Odesílání zpráv zadejte adresu SMTP serveru, přihlašovací údaje a e-mailovou adresu pro odesílání zpráv ze systému Alvao.
    • V sekci Active Directory nastavte adresu Active Directory serveru a výchozí domény.
  10. V aplikaci ALVAO WebApp upravte nastavení v Správa – Nastavení - WebApp.
  11. Zde vyplňte cestu WebApp (URL) a to ke složce ALVAO WebApp. Například: http://server/alvao.
  12. Ve výchozím stavu po instalaci se v aplikaci uživatelům zobrazují časové údaje v časovém pásmu UTC (Coordinated Universal Time). Výchozí časové pásmo případně změňte v WebApp – Správa – Nastavení – Jazyky a časové pásmo.
Upozornění:
Doporučujeme instalovat ALVAO WebApp do složky na IIS (např. IIS\WebApp, IIS\ALVAO apod.) a neumísťovat jej přímo do rootu (IIS). Při instalaci Service Desk WebService např. do složky <InetPub>\wwwroot\ServiceDeskWebService by pak mohlo dojít k problémům s konfigurací WebService.

Nastavení

Pro správnou funkčnost ALVAO WebApp je třeba nastavit způsob ověřování uživatelů v IIS.

Dostupné způsoby ověřování:

  • Ověřování pomocí formulářů
    • Ověřování zadáním uživatelského jména a hesla. Pro trvalé přihlášení bez nutnosti zadávat uživatelské jméno a heslo je při prvním přihlášení možné využít volbu Trvale přihlásit.
    • Tento způsob ověřování je vhodné použít v případě, že je WebApp přístupný z internetu.
  • Integrované ověřování systému Windows
    • Ověřování bez potřeby zadávat uživatelské jméno a heslo (v případě úspěšného integrovaného ověření).
    • Tento způsob ověřování je vhodné použít, pokud jsou řešitelské týmy i žadatelé z Active Directory a pracují v doméně.
  • Integrované ověřování systému Windows a pomocí formulářů (současně)
    • WebApp se nejprve snaží ověřit uživatele pomocí systému Windows. Když se toto ověření nezdaří (nebo ho uživatel zruší), je uživateli umožněno přihlášení pomocí formuláře.
    • Tento způsob ověřování vinou technických omezení nemusí fungovat správně (viz níže).

Ověřování pomocí formulářů

Pokud chcete nastavit ověřování pomocí formulářů:

  1. Ve Správci IIS, klikněte na aplikaci AlvaoWebApp a pak na Ověřování.
  2. Ujistěte se, že Anonymní ověřování je povoleno, Ověřování pomocí formulářů je povoleno a Ověřování systému Windows je zakázáno.
  3. Otevřete v textovém editoru soubor web.config umístěný v instalační složce ALVAO WebApp.
  4. Ujistěte se, že v sekci configuration/system.web je atribut authentication mode nastaven na hodnotu Forms a parametr loginUrl má hodnotu ~/Account/Login.
Poznámka:
U tohoto způsobu ověřování jsou dostupné možnosti Odhlásit a Změnit heslo.
Poznámka:
Pokud se uživatelé přihlašují heslem z Active Directory, je nutné mít nastavenou cestu k AD serveru v ALVAO WebApp – Správa – Nastavení - Active Directory.

Integrované ověřování systému Windows

Pokud chcete nastavit integrované ověřování systému Windows:

  1. Ve Správci IIS, klikněte na aplikaci AlvaoWebApp a pak na Ověřování.
  2. Ujistěte se, že Ověřování systému Windows je povoleno (a všechna ostatní jsou zakázána).
    Upozornění:
    Ověřování musí být povoleno i na website, kde je aplikace nainstalována.
  3. Otevřete v textovém editoru soubor web.config umístěný v instalační složce ALVAO WebApp.
  4. Ujistěte se, že v sekci configuration/system.web je atribut authentication mode nastaven na hodnotu Windows.
  5. V kořenu IIS nastavit Delegování funkcí (Feature Delegation) - povolit čtení či zápis v těchto módech ověřování: Anonymous a Windows.
Upozornění:
U tohoto způsobu ověřování nejsou dostupné možnosti Odhlásit a Změnit heslo.
Upozornění:
Tento způsob ověřování nelze použít pro ověření uživatelů, kteří nejsou importováni z Active Directory.
Upozornění:
Pro správnou funkčnost tohoto způsobu ověřování je potřeba mít adresu Alvao serveru v intranetu.

Integrované ověřování systému Windows a pomocí formulářů (současně)

Pokud chcete pro některé počítače používat integrované ověřování systému Windows a pro ostatní počítače přihlašování pomocí formulářů:

  1. Ve Správci IIS, klikněte na aplikaci AlvaoWebApp a pak na Ověřování.
  2. Ujistěte se, že Anonymní ověřování je povoleno, Ověřování pomocí formulářů je povoleno a Ověřování systému Windows je povoleno.
    Upozornění:
    Ověřování musí být povoleno i na website, kde je aplikace nainstalována.
  3. Otevřete v textovém editoru soubor web.config umístěný v instalační složce ALVAO WebApp.
  4. Ujistěte se, že v sekci configuration/system.web je atribut authentication mode nastaven na hodnotu Forms a parametr loginUrl má hodnotu ~/Account/MixedModeLogin.
  5. V kořenu IIS nastavit Delegování funkcí - povolit čtení či zápis v těchto módech ověřování: Anonymous, Forms, Windows.
  6. Ve WebApp- Správa - Nastavení - Integrované ověřování zadejte rozsahy IP adres počítačů ve vnitřní firemní síti, pro které má být použito integrované ověřování. Pro všechny ostatní počítače se použije ověřování pomocí formulářů.
Upozornění:
Dojde-li k úspěšnému ověření systému Windows, nejsou dostupné možnosti Odhlásit a Změnit heslo.
Upozornění:
Pro počítače, které se budou ověřovat integrovaně, platí stejná omezení a stejné předpoklady jako pro integrované ověřování systému Windows, viz upozornění v předchozí kapitole.

Připojení k databázi

Otevřete Správce IIS a vyberte aplikaci ALVAO WebApp (Alvao). V nastavení klikněte na ikonu Připojovací řetězce, klikněte na řetězec "Db" a nastavte správnou cestu k SQL server a databázi, kterou jste při instalaci vytvořili (přednastaveno je localhost a databáze Alvao). Můžete použít například localhost\SQLEXPRESS pro SQL server a Alvao pro databázi. Připojovací řetězec potom vypadá takto:
Data Source=localhost\SQLEXPRESS;Initial Catalog=Alvao; Max Pool Size=2000; Integrated Security=True

Konfigurace WebApp je uložena v souboru Web.config ve složce ALVAO WebApp. Je možné jej upravovat i ručně editací tohoto souboru.

ALVAO Asset Management WebService

ALVAO Asset Management WebService je součástí produktu ALVAO Asset Management. Slouží ke komunikaci s autonomními agenty a také ke vzdálenému připojení Asset Management Console.

Návod k instalaci

  1. Ujistěte se, že na počítači, kde chcete provozovat ALVAO Asset Management WebService, je nainstalován intranetový server IIS.
  2. Před instalací se ujistěte, že máte nainstalovaný ASP.NET v4.7.2 nebo vyšší.
  3. Pokud chcete používat Asset Management WebService na počítačích s IIS verze 7, před samotnou instalací je nutno ověřit, zda je nainstalována Kompatibilita správy IIS 6.
  4. Doporučujeme na IIS vytvořit vlastní aplikační pool ALVAO AppPool .NET 4.0. Tento krok není k běhu aplikace nezbytně nutný, ale významně ovlivňuje rychlost odezvy WebService.
  5. Přihlaste se jako administrátor a spusťte instalační balíček AlvaoAssetWebService.msi.
  6. Při instalaci vyberte aplikační Pool ALVAO AppPool .NET 4.0. Pokud jste si v kroku 3 tento AppPool nevytvořili, vyberte  .NET v4.5.
  7. Instalátor vytvoří složku na disku (<InetPub>\wwwroot\AssetWebService) a také virtuální adresář v IIS (AssetWebService).
  8. Po instalaci je nutné provést konfiguraci souboru web.config, který otevřete v textovém editoru.
  9. V řádku:
    <connectionStrings>
       <add name="Db" connectionString="Data Source=localhost;Initial Catalog=Alvao;Integrated Security=True;Current Language=Czech"  providerName="System.Data.SqlClient" />
    </connectionStrings>
    nastavte připojení na databázi. Připojovací řetězec má stejný formát jako v souboru Web.config v nastavení ALVAO WebApp.
  10. Účtu NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE povolte přístup do databáze Alvao a přidělte mu potřebné databázové role. Pokud jste v kroku 3 nevytvořili vlastní aplikační pool, přístup a role přidělte účtu IIS APPPOOL\.NET v4.5.
Poznámka: Pro otestování správného nastavení WebService dočasně povolte WSDL. Poté zadejte do internetového prohlížeče cestu AssetWebService (URL) a to až k souboru "AssetWebService.asmx". Například: https://server/AssetWebService/AssetWebService.asmx. V případě správného nastavení je zobrazen seznam operací. Po skončení testování WSDL zakažte.
Poznámka: Při připojení AM Console přes Asset Management WebService je nutné na server nainstalovat Microsoft OLE DB Driver.

ALVAO Service Desk WebService

Postup instalace najdete v knize ALVAO Service Desk.

ALVAO Service Desk MailboxReader

ALVAO Service Desk MailboxReader je aplikace, která zajišťuje mimo jiné automatické upozorňování uživatelů na chybějící licence.

Návod k instalaci

  1. Spusťte instalační balíček AlvaoServiceDeskMailboxReader.msi.
  2. Instalátor nainstaluje MailboxReader do složky %Program Files%\ALVAO\ServiceDesk MailboxReader.
  3. V souboru MailboxReader.exe.config v řádku:
    <connectionStrings>
       <add name="Db" connectionString="Data Source=localhost;Initial Catalog=Alvao;Integrated Security=True;Current Language=Czech"  providerName="System.Data.SqlClient" />
    </connectionStrings>
    nastavte připojení na databázi. Připojovací řetězec má stejný formát jako v souboru Web.config pro ALVAO WebApp.
  4. V databázi Alvao povolte přístup pro účet NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE a nastavte databázové role.
  5. Systémovou službu ALVAO MailboxReader nastavte tak, aby se spouštěla pod účtem NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE. Jinak může dojít k problémům při odesílání oznámení přes SD WebService.
  6. Systémovou službu spusťte.
Tip:
Pro ověření funkčnosti můžete aplikaci MailboxReader.exe spustit na ploše. Potom aplikaci ukončete zavřením jejího hlavního okna.
Poznámka:
Pokud potřebujete změnit konfigurační soubor MailboxReader.exe.config, před samotnou změnou je potřeba zastavit službu ALVAO MailboxReader a po uložení změn v konfiguraci zase službu spustit.

ALVAO REST API

ALVAO REST API slouží pro komunikaci ALVAO Teams Add-inu a ALVAO Outlook Web Add-inu se systémem ALVAO.

Návod k instalaci

  1. Ujistěte se, že na počítači, kde chcete provozovat ALVAO REST API, je nainstalován intranetový server IIS s verzí odpovídající technickým požadavkům.
  2. Doporučujeme na IIS vytvořit vlastní aplikační pool ALVAO AppPool .NET 4.0. Tento krok není k běhu aplikace nezbytně nutný, ale významně ovlivňuje rychlost načítání WebApp.
  3. Před instalací se ujistěte, že máte nainstalovaný ASP .NET v4.7.2 nebo vyšší.
  4. Přihlaste se jako administrátor a spusťte instalační balíček AlvaoRestApi.msi. Pokud máte problém s UAC, spusťte instalaci v příkazové řádce pomocí příkazu msiexec -i AlvaoRestApi.msi.
  5. Při instalaci vyberte aplikační pool ALVAO AppPool .NET 4.0. Pokud jste si v kroku 2 tento AppPool nevytvořili, vyberte .NET v4.5.
  6. Instalátor vytvoří složku na disku (<InetPub>\wwwroot\AlvaoRestApi) a také virtuální adresář v IIS (AlvaoRestApi).
  7. Po instalaci je nutné provést konfiguraci souboru web.config ve složce ALVAO REST API (soubor otevřete v Poznámkovém bloku).
  8. V řádku:
    <connectionStrings>
       <add name="Db" connectionString="Data Source=localhost;Initial Catalog=Alvao;Integrated Security=True;Current Language=Czech"  providerName="System.Data.SqlClient" />
    </connectionStrings>
    nastavte připojení na databázi. Připojovací řetězec má stejný formát jako v souboru web.config v nastavení WebApp.
  9. Účtu NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE povolte přístup do databáze Alvao a přidělte mu potřebné databázové role. Pokud jste v kroku 2 nevytvořili vlastní aplikační pool, přístup a role přidělte účtu IIS APPPOOL\.NET v4.5.
Poznámka:
Webová služba ALVAO REST API má nastaveno Anonymní ověřování.

Přidělení databázových rolí účtům aplikací

V SQL Server Management Studio na SQL serveru vytvořte potřebné uživatelské účty, pod kterými běží nainstalované aplikace, aby pomocí nich mohly přistupovat do databáze. Potom ve složce Security - Logins podle následující tabulky jednotlivým účtům aplikací povolte přístup a přidělte jim databázové role.

Aplikace Doporučený účet Přiřazené databázové role
ALVAO Asset Management Collector NT AUTHORITY\SYSTEM public, db_datareader, db_datawriter, db_ddladmin, db_executor
ALVAO WebApp NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE (případně IIS APPPOOL\.NET v4.5) public, db_datareader, db_datawriter, db_ddladmin, db_executor
ALVAO Asset WebService
ALVAO REST API
ALVAO Service Desk MailboxReader NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE db_owner

 

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.