Datová analýza(sešit aplikace Excel)
V aplikaci ALVAO Service Desk je možné provádět analýzy v programu MS Excel. K dispozici jsou soubory "Service Desk Analysis enu.xlsm" v anglickém jazyce a "Service Desk Analysis csy.xlsm" v českém jazyce, kde jsou připraveny kontingenční tabulky a skript pro připojení k databázi. Na prvním listu těchto sešitů najdete návod k použití.
Sešity si můžete stáhnout ze stránek ALVAO Download.
Pro analýzu dat doporučujeme použít analytickou databázi
Poznámka:
Po aktualizaci na novou verzi programu Alvao se kopie sešitu neaktualizuje, takže některé listy mohou přestat fungovat. V takovém případě soubor smažte a vytvořte nový
Použití v prostředí MS Azure
Pokud připojujete sešit k databázi Azure SQL, budete k připojení potřebovat ovladač Microsoft OLE DB Driver for SQL Server nainstalovaný v počítači.
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.