Skip Navigation LinksALVAO 11.2Průvodce administrátoraVlastní úpravy a rozšířeníPřizpůsobení a rozšíření Service DeskPriorita požadavků (zastaralé) Skip Navigation Links.

Skip Navigation LinksALVAO 11.2 / Průvodce administrátora / Vlastní úpravy a rozšíření / Přizpůsobení a rozšíření Service Desk / Priorita požadavků (zastaralé)

Priorita požadavků (zastaralé)

Priority tipů jsou definovány v tabulce tColumnValue.

Názvy priorit můžete měnit pomocí následujícího skriptu SQL, ve kterém nastavíte nový název priority (@newValue) a váhu měněné priority (@priority 1-5):

DECLARE @newValue varchar(30) = N'lowest';
DECLARE @priority int = 1;

UPDATE 
	tColumnValue
SET 
	mColumnValue = @newValue,
	ColumnValueShort = @newValue
WHERE
	liColumnId = (SELECT iColumnId FROM tColumn WHERE sTable = 'tHdTicket' AND sColumn = 'Priority') AND 
	nOrder = @priority

 

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.