ALVAO 7.1 - Release notes

Na této stránce jsou uvedeny změny v nové verzi produktu, které mohou způsobit potíže při upgrade ze starší verze nebo při následném provozu nové verze. Přečtěte si tyto informace před upgrade na novou verzi. Dále doporučujeme přečíst seznam dodatečně zjištěných problémů ve vydaných verzích a jejich řešení, viz Známé problémy.

Všechny produkty ALVAO

• Při upgradu na ALVAO 7.1 je nutné upgradovat databázi programem ALVAO Admin.
• Sloupce vlastních položek a všechny běžně dostupné sloupce v databázi typu ntext byly převedeny na typ nvarchar(max).
• Pokud není SQL Server umístěn na území EU, po upgrade se mohou špatně zobrazovat některé historické hodnoty typu „datum a čas“.
• Emailové zprávy odesílá pro celé ALVAO služba ALVAO Service Desk MailboxReder
• Admin - Nastavení SMTP serveru bylo přesunuto z "Spravovat – Service Desk – Nastavení..." do "Spravovat – Nastavení...".
• Admin - V detailech uživatele byly odstraněny volby „Administrátor“ a „Správce seznamu aplikací“. Tyto volby byly nahrazeny členstvím ve skupinách „Administrátoři“ a „Správci aplikací“.
• U všech portálů je nutné použít nový Web.config. Po instalaci nové verze zálohujte stávající Web.config, zkopírujte SampleWeb.config jako Web.config a ručně přeneste nastavení ze starého Web.configu do nového.

ALVAO Asset Management

• Po detekci se automaticky nemění „Název v síti“ u počítačů.
• Pokud chcete u počítačů detekovat uživatelské jméno naposled přihlášeného uživatele, přidejte do šablony počítače vlastnost Naposled přihlášený uživatel (uživatelské jméno), proveďte sjednocení objektů podle šablony počítače a nechte znovu vyhodnotit všechny HW detekce počítačů.
• Pro správnou funkci automatických upozornění musí být nainstalována, nakonfigurována a spuštěna služba ALVAO Service Desk MailboxReder.
• Při načtení uživatele z Active Directory v AM Console se aktualizuje vlastnost „Uživatelské jméno“ na uživatelské jméno i s doménou. Při upgrade se v tabulce tblADMap v sloupci txtADAttr přepíše sAMAccountName na sAMAccountNameWithDomain.

ALVAO Service Desk

• Soubory s portréty uživatelů jsou nyní uloženy do složek podle domén. Při upgrade systému přesuňte portréty do podsložky pojmenované stejně jako doména. Poznámka: Název podsložky musí být stejný, jako název domény, který se zobrazí u uživatelů v položce Uživatelské jméno v programu Admin po prvním importu uživatelů z AD po upgrade systému.
• SD Console – příkaz Hledat požadavky byl změněn na příkaz Prohledat požadavky (Ctrl+E).
• Součást Service Desk Webservice nyní umožňuje zabezpečení přístupu. Po instalaci ServiceDesk WebService 7.1 musíte povolit zabezpečení na serveru IIS, nebo zabezpečení zakázat v konfiguraci WebService. WebService nebude dostupná, dokud neprovedete nastavení, viz návod k instalaci. Doporučujeme zabezpečení povolit.

ALVAO Monitoring

• Aplikace Monitoring WebService se stala součástí Monitoring Portalu. Samostatný instalační balíček pro Monitoring WebService byl zrušen. Při upgrade na verzi A7.1 instalujte pouze Monitoring Portal.
• Statistiky aktivity uživatelů se počítají a zobrazují v lokálním čase počítače, na kterém byla aktivita zaznamenána.
• Detailní záznamy o činnosti uživatelů se již neukládají do databáze, ale na disk serveru do složky C:\ProgramData\ALC\ALVAO Monitoring Server\DetailedRecords. Záznamy starší než 90 dní se automaticky mažou, stejně jako v předchozích verzích. Souhrnné záznamy o činnosti uživatelů za jednotlivé dny jsou i nadále trvale uloženy v databázi.
  Změna umístění detailních záznamů o činnosti, viz Návod k implementaci.

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.