Zobrazení požadavku v Service Desk Console
- V AM Console vyhledejte objekt, u kterého chcete zobrazit
související požadavky.
- Na záložce Deník nebo v deníku na záložkách
Vlastnosti a Objekty vyberte záznam,
který má ve sloupci Druh záznamu
hodnotu "Požadavek".
- V místní nabídce proveďte příkaz Zobrazit v Service
Desku.
Poznámka: Příkaz Zobrazit v
Service Desku se nezobrazuje, pokud není v registrech Windows
zaznamenaná instalace SD Console, ani není ručně nastavená
cesta k SD Console.
- V okně SD Console se zobrazí všechny požadavky, které souvisí se
stejným objektem, jako požadavek, na němž byl vybrán příkaz
Zobrazit v Service Desku. Tento požadavek je v nově otevřeném
okně vybraný.
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.
|