Skip Navigation LinksALVAO 10.0ALVAO Service DeskVyhodnocování provozu systémuMěsíční vyúčtování služeb Skip Navigation Links. Skip Navigation Links Skip Navigation Links.


Měsíční vyúčtování služeb

Stránka měsíční vyúčtování služeb je pouze na SD WebApp a je určena pro žadatele. Stránka je dostupná z menu uživatele v pravém horním rohu. Zobrazuje tabulku požadavků podaných aktuálně přihlášeným uživatelem a všemi jeho podřízenými. Vedoucí oddělení nebo manažer zákazníka tak může kontrolovat čerpání služeb a řešení požadavků. Při kliknutí na název požadavku se dostanete na detail požadavku.

Stránka zobrazuje pouze požadavky, kde je nenulový vykázaný čas řešení ve vybraném měsíci. V horní části stránky se také nachází celkový součet vykázaného času za vybraný měsíc na zobrazených požadavcích. Manažer zákazníka tak může průběžně kontrolovat množství vyčerpaného času. 

 

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.