Skip Navigation LinksALVAO 10.0Rejstřík oken a příkazůALVAO Outlook Add-inNastavení doplňku ALVAO
Skip Navigation Links.
Skip Navigation Links
Skip Navigation Links.
%USERPROFILE%\Documents\ALVAO\Doc\Documentation\doc\cs\alvao_10_0\list_of_windows\ALVAO_Outlook_Addin\options.aspx
|
Nastavení doplňku ALVAO
- Service Desk Web Service
- URL - zadejte cestu k Service Desk
Web Service. Cesta má obvykle tvar https://server/ServiceDeskwebservice/ServiceDeskWebService.asmx.
- Způsob ověřování
- Použít integrované
ověřování Windows - pro přístup k
Service Desk Web Service se použije účet právě
přihlášeného uživatele na počítači s doplňkem
ALVAO Outlook Add-in.
- Použít zadané uživatelské
jméno a heslo
- Uživatelské
jméno - zadejte
uživatelské jméno pro přístup k
Service Desk Web Service.
- Zadat heslo
- po stisknutí tlačítka se
otevře okno
Heslo,
do kterého zadejte přístupové
heslo.
- Zobrazení požadavku v MS Outlook - volba
určuje, kde se bude v okně MS Outlook zobrazovat požadavek z ALVAO
Service Desk.
- Zobrazit požadavek v panelu úkolů
- požadavek se bude zobrazovat v panelu úkolů, který
může být připnut k libovolné hraně hlavního okna
Outlooku, případně může být zobrazen i jako plovoucí
okno mimo hlavní okno Outlooku.
- Automaticky skrývat –
panel úkolů s požadavkem se vždy
automaticky skryje, pokud nebude vybraná
položka obsahovat značku existujícího
požadavku.
- Zobrazit požadavek v podokně čtení
- požadavek se bude zobrazovat jako součást podokna
čtení zprávy.
- Příkaz "Zobrazit požadavek" - Požadavky zobrazit v
- zvolte v jaké aplikaci se má zobrazit požadavek příkazem
Zobrazit požadavek.
- Service Desk Console
- WebApp
- Service Desk Console
- Cesta k Service Desk Console
- pokud máte na počítači aplikaci Service Desk Console
nainstalovanou standardním způsobem, toto pole
nenastavujte ani neměňte. Pokud aplikace není standardně
nainstalovaná, např. pokud ji spouštíte ze sdíleného
disku, zadejte cestu k souboru ServiceDesk.exe, který se
má spustit příkazem Zobrazit požadavek.
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.
|