Skip Navigation LinksALVAO 10.1ALVAO Asset ManagementPožadavky a objekty Skip Navigation Links. Skip Navigation Links Skip Navigation Links.


Přepnout verzi ALVAO
Change language

Požadavky a objekty

Každému požadavku, který má v procesu služby nastavené zobrazení položky Zařízení, může být nastavena vazba na právě jeden objekt z AM.

Nastavení cesty k SD Console

K zobrazení a zakládání požadavků z AM Console se používá SD Console. Pokud není korektně nainstalovaná na počítači, se kterým pracujete, můžete nastavit cestu k souboru ServiceDesk.exe ručně.
  1. V hlavní nabídce AM Console použijte příkaz Nástroje - Nastavení...
  2. Na záložce Obecné nastavte cestu k SD Console.
Upozornění:
Pokud není SD Console korektně nainstalovaná, ani k ní není ručně nastavená cesta, nelze používat funkce, ke kterým je SD Console potřeba (vytvoření nového požadavku, zobrazení požadavků souvisejících s objektem, zobrazení požadavku v Service Desk Console).

 

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.