Schvalovací krok
Toto okno slouží k vytvoření a úpravě kroku upravovaného schvalovacího schématu.
Možnosti:
- Schvalovatel – vyberte schvalovatele pro tento schvalovací krok.
- Žadatel - schvalovatelem bude aktuální žadatel požadavku.
Poznámka:
Pokud je žadatelem požadavku neregistrovaný uživatel (Host), schvalovací krok se automaticky schválí. To platí i pro schvalovatele Přímý nadřízený žadatele a Nejvyšší nařízený žadatele.
Poznámka:
Pokud se v průběhu schvalování žadatel požadavku změní, nový žadatel bude moci požadavek schválit, ale nedostane dodatečně e-mailem oznámení o zahájení schvalování.
To platí i pro schvalovatele Přímý nadřízený žadatele a Nejvyšší nařízený žadatele.
- Přímý nadřízený žadatele - schvalovatelem bude přímý nadřízený aktuálního žadatele požadavku.
- Nejvyšší nadřízený žadatele -
schvalovatelem bude nejvyšší nadřízený žadatele, tj. uživatel, který je v organizační hierarchii nad žadatelem a sám nemá žádného nadřízeného.
- Skupina - schvalovateli budou všichni členové zadané skupiny uživatelů. Ke schválení nebo zamítnutí kroku stačí, když krok schválí resp. zamítne libovolný jeden z nich.
- Pouze žadatel nebo jeho nadřízený – zapněte, pokud z členů zadané skupiny chcete jako schvalovatele vybrat pouze nadřízeného aktuálního žadatele příp. samotného žadatele. Např. když vyberete skupinu Ředitelé divizí a zapnete tuto volbu, požadavek bude schvalovat vždy pouze ředitel té divize, do které žadatel patří. Pokud skupina obsahuje více nařízených žadatele, bude jako schvalovatel vybrán ten nejbližší k žadateli (tj. ten nejníže v organizační hierarchii).
- Vlastní - schvalovatelé jsou definováni vlastním zákaznickým
rozšířením systému ALVAO.
- Automaticky schváleno žadatelem -
pokud je volba zapnutá a schvalovatelem kroku je aktuální žadatel požadavku, krok bude automaticky schválen. Volba je dostupná pouze pro typy Skupina a Vlastní.
- Expiruje za (hodin) - příp. zadejte lhůtu v hodinách (bez ohledu na provozní dobu služby, víkendy a svátky), kterou mají schvalovatelé na schválení resp. zamítnutí požadavku. Pokud schvalovatel v uvedené lhůtě nerozhodne, schvalování se automaticky ukončí (expiruje) a další kroky schvalovacího schématu se již neprovedou.
- Vlastní formulář (URL) - příp. zadejte cestu k
vlastnímu formuláři pro schválení/zamítnutí požadavku, pokud jej
chcete v tomto kroku používat.
Poznámka:
Pokud dojde k situaci, kdy pro schvalovací krok neexistuje žádný
schvalovatel, např. žadatel nemá nadřízeného nebo vybraná skupina
schvalovatelů nemá žádné členy, tak se tento schvalovací krok přeskakuje.
Pokud jde o jediný krok v rámci schvalovacího schématu, tak se schvalování
nezahájí a je potřeba ručně přejít do dalšího stavu. V případě posledního
kroku schématu se schvalování ukončuje s výsledkem předchozího kroku.
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.
|