Skip Navigation LinksALVAO 8.0ALVAO Asset ManagementImplementace systému v organizaciDetekce hardware a softwareAgent Skip Navigation Links. Skip Navigation Links Skip Navigation Links.


Přepnout verzi ALVAO
Change language

Agent

Instalace

Tip:
Dříve než začnete Agenta instalovat, prostudujte si kapitolu Volba způsobu detekce, ve které se dozvíte více o použití Agenta.

Instalaci může provádět pouze uživatel s právy administrátora počítače.

  1. Na stanicích, na které chcete nainstalovat Agenta, spusťte soubor AlvaoAssetAgent.msi.
  2. Na obrazovce se otevře průvodce instalací. Na stránce Settings zadejte parametry instalace. Pokračujte podle instrukcí v průvodci.

Proběhla-li instalace správně, na disku existuje složka C:\Program Files\ALVAO Asset Management Agent, ve které jsou uloženy spustitelné soubory Agenta. V systému musí existovat systémová služba s názvem ALVAO Asset Management Agent X.X.X.

Tip:
Při tiché instalaci můžete parametry instalace nastavit takto:
msiexec /i AlvaoAssetAgent.msi /quiet PORTALADDRESS="https://app.company.com/asset/" AUTHCODE="kód" USETCP="yes|no"
Tip:
Nastavení Agenta můžete změnit i dodatečně tak, že Agenta spustíte jako aplikaci (obvykle soubor C:\Program Files (x86)\ALVAO\Asset Management Agent\Agent.exe) a použijte volbu Nastavení.
Poznámka:
Pokud máte s nainstalovaným Agentem nějaké problémy, k jejich vyřešení by mohl pomoci log soubor, který Agent generuje při svém běhu. Generování logu je implicitně vypnuto. Zapnout ho můžete spuštěním AMAgent.exe z adresáře aplikace. Na první stránce zvolte Nastavení a na další stránce zaškrtněte volbu Vytvářet log soubor. Podrobnost logu nastavte na Podrobný. Log služby se potom bude ukládat do souboru agsvc.log.
Upozornění:
Pokud nastavíte podrobnost protokolu do souboru na úroveň Podrobný, Agent bude generovat do LOG souboru velké množství dat a rychlost detekce bude velmi zpomalena. Nastavení na úroveň Podrobný proto doporučujeme pouze při hledání problémů a v běžném provozu jej vůbec nedoporučujeme používat.
Poznámka:
Pokud chcete použít Agenta na operačních systémech Windows 95/98/ME, je třeba instalovat Agent verze 5.0! - více informací naleznete v příručce pro verzi 5.0 (ep.chm), kterou naleznete v nainstalované aplikaci.
Taktéž na Windows 2000 je nutné použít Agent 5.10 a nižší.

Instalace přes GPO

Pokud instalujete Agent přes GPO na 32-bitový OS a chcete nastavit komunikaci s AM Web Service nebo přes TCP/IP protokol, použijte následující ADM 32b soubor.

Pokud instalujete Agent přes GPO na 64-bitový OS a chcete nastavit komunikaci s AM Web Service nebo přes TCP/IP protokol použijte následující ADM 64b soubor.

Nastavení autonomního agenta

Agent v základní konfiguraci kontaktuje Asset Management Web Service každé 2 hodiny a zjišťuje, zda má provést detekci počítače. Pokud se Agentovi nepodaří odeslat detekci, zkouší to znovu po 15 minutách. Tyto hodnoty se dají změnit pomocí vytvoření hodnot v registru počítače, na kterém je Agent nainstalován:

Název hodnoty Typ Implicitní hodnota
ScheduleUpdateIntervalMinutes REG_DOWRD 120
DetectionUploadRetryIntervalMinutes REG_DOWRD 15
  • 32 bit OS:
    SOFTWARE\ALC\ALVAO Asset Management\Agent
  • 64 bit OS
    SOFTWARE\Wow6432Node\ALC\ALVAO Asset Management\Agent

Nastavení a zabezpečení webové služby

Obecné

Webová služba standardně ukládá přijaté detekce do adresáře %ProgramData%. Pokud chcete změnit složku pro ukládání detekcí, upravte tabulku tProperty v ALVAO databázi a vložte nebo upravte řádek, kde hodnota ve sloupci sProperty bude: AssetManagement.WebServiceDetectionFolderPath a do sloupce sPropertyValue vložte cestu ke složce, kam má služba ukládat přijaté detekce od agentů.

Příklady cesty ke složce:
  1. UNC cesta: \\server1\detekce
  2. Lokální cesta: E:\detekce

Zabezpečení webové služby

V případě, že se rozhodnete pro zabezpečenou komunikaci pomocí protokolu https://, je třeba brát v potaz následující požadavky na certifikát:

Možnosti jsou následující

  1. použít certifikát, který je vydaný autorizovanou certifikační autoritou.
  2. vygenerovat si vlastní self-signed certifikát, pak je ale třeba mít přidanou svoji cert. autoritu na klientech.

Pro obě možnosti je ale nutné, aby certifikát použitý na serveru pro určenou website byl vystaven přímo pro doménové jméno serveru.

např. adresa asset portálu je https://app.alvao.cz/asset/ , takže je nutné aby certifikát použitý na serveru byl vystaven pro "app.alvao.cz".

Upozornění:
V případě, že se doménové jméno serveru, kde běží AM portál a AM WS a doménové jméno serveru, pro který byl certifikát vystaven neshoduje, zabezpečená komunikace nebude fungovat.

Příkazová řádka

Agent umožňuje spuštění z příkazové řádky se zadanými parametry. V této kapitole najdete detailní popis všech parametrů příkazové řádky.

Parametry:

  • /dd - okamžitá detekce zařízení na počítači kde je Agent spuštěn. (funguje pouze spolu s parametrem /df)
  • /dsw - okamžitá detekce software na počítači kde je Agent spuštěn. S tímto přepínačem se provede plná detekce včetně souborů na všech pevných discích bez výjímek. (funguje pouze spolu s parametrem /df)
  • /dssw - okamžitá detekce software na počítači kde je Agent spuštěn. S tímto přepínačem se provede normální detekce software. (funguje pouze spolu s parametrem /df)
  • /df - provede vybrané druhy detekce (parametry /dd,/dsw, /dssw) a výsledné soubory s detekcemi uloží do adresáře, odkud je Agent spuštěn, nebo do složky specifikované za parametrem /f.
  • /f [cesta] - cesta ke sdílené složce, nebo cesta, kam se uloží vybrané detekce (parametr /df). Určuje cestu ke sdílené složce, ve které jsou uloženy požadavky na detekce. Pokud tento parametr není zadán, použije se cesta zadaná v nastavení Agenta (volba Nastavení po spuštění Agenta z nabídky - Start). V případě, že není zadán ani tento parametr, ani cesta v nastavení Agenta, použije se cesta k serverové instalaci \Share.
  • /a - agent vyřídí požadavky na detekce uložené ve sdílené složce a potom se ukončí.
  • /l [soubor] - agent bude generovat log do souboru specifikovaného za parametrem.
  • /v [číslo] - podrobnost logovaní bude nastavena na zadanou úroveň (funguje pouze spolu s parametrem /l). Úrovně: 0 = Stav a chyby, 1 = Normální, 2 = Plný.
  • /s - agent se spustí skrytě, tj. na obrazovce se nebude zobrazovat žádné informační okno.
  • /h - zobrazí se okno s nápovědou pro parametry příkazové řádky.
Tip:
Pokud chcete provést plnou softwarovou detekci a vynechat některé disky, nebo cesty, je potřeba spustit agenta bez příkazové řádky a v průvodci nastavit správně detaily softwarové detekce.

Příklad 7. Agent - příklad detekce zařízení a software

Chceme spustit Agenta tak, aby ihned provedl detekci zařízení a normální detekci softwaru a soubory s detekcemi uložil do složky D:\Detekce

AMAgent /dd /dssw /df /f D:\Detekce
Poznámka:
Pokud požijete Agenta k vytvoření souborů s detekcemi, jejich názvy se budou automaticky vytvářet podle názvu počítače a přidáním přípony _SW pro softwarovou detekci a _HW pro detekci zařízení.

Př.: Pro počítač s názvem STANDAPC vytvoří Agent soubory STANDAPC_SW.cxm a STANDAPC_HW.cxm.

 

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.