Pravidla upozorňování

Toto okno slouží ke správě pravidel, podle kterých se řešitelskému týmu zobrazují v seznamu požadavků a v detailu požadavku upozornění o termínech SLA s cílem předejít možnému nedodržení SLA, popřípadě se upozornění uživatelům automaticky odesílají emailem.

Možnosti:

• Panel příkazů
  • Přidat - přidání nového pravidla.
  • Upravit - úprava vybraného pravidla upozorňování.
  • Odstranit - odstranění vybraných pravidel upozorňování.
• Tabulka - pravidla upozorňování pro dané SLA. Tabulku si dle potřeby přizpůsobte.

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.