Skip Navigation LinksALVAO 11.0Known Issues Skip Navigation Links.


AM Console - Tisk - Předávací protokol vnitřní rozdílový - zobrazí se chyba, že nemůže najít HTM soubor

This article is about product releases

ALVAO Asset Management 10.3 and higher

Symptoms

Při tisku se zobrazí chyba, např.:
<cesta k TMP složce>\Předávací protokol vnitřní souhrnný.htm was not found.

Přičemž název souboru má špatně diakritiku (ř, č, ž, ...) a místo nich jsou jiné znaky.

Cause

Příčinou je chyba v produktech ALVAO.

Solution

Fixed in release 11.0.1030 - 11.0 (2022-04-14)

Workaround

  1. Jděte do WA - Správa - Asset Management - Šablony tiskových sestav.
  2. Vyberte sestavu, u které se chyba objevuje.
  3. Upravte sestavu a uložte soubory REP, XSL a HTM na disk.
  4. Zkontrolujte, zda soubory mají kódování UNICODE (UTF-16). Pokud ne, otevřete soubory např. v aplikaci Poznámkový blok, a zde zvolte Soubor - Uložit jako a ve spodní části okna pak vyberte kódování UNICODE (případně UTF-16 LE v novějších OS).
  5. Upravené soubory nahrajte zpět do databáze.
  6. Steps to reproduce this behavior

    Attachments

    Issue number

    T118521ALVAO

 

Did not find what you were looking for? Ask our technical support team.