Skip Navigation LinksALVAO 11.0Known Issues Skip Navigation Links.


ALVAO SD - Timeout při při různých akcích

This article is about product releases

ALVAO Service Desk 10.0 and higher

Symptoms

V některých případech, zejména na větších databázích se mohou vyskytovat chyby při různých akcích v ALVAO WebApp. Chyby vždy říkají, že nastal timeout, ale samotná akce jako třeba přesun požadavku do jiné služby se provede.

Cause

Příčinou je pomalé přepočítání statistiky na straně SQL serveru.

Solution

Kontaktujte technickou podporu ALVAO, kde vám rádi s řešením pomůžeme.

Workaround

-

Steps to reproduce this behavior

Attachments

Issue number

T119587ALVAO

 

Did not find what you were looking for? Ask our technical support team.