Skip Navigation LinksALVAO 11.0Known Issues Skip Navigation Links.


WA – Požadavek – Upravit – na vytvořeném požadavku je možné změnit žadatele na uživatele, který v dané službě nemá SLA

This article is about product releases

ALVAO Service Desk 10.3 and higher

Symptoms

Po založení požadavku lze přes příkaz Upravit změnit žadatele na uživatele, který v dané službě nemá SLA.

Cause

Příčinou je chyba v produktech ALVAO.

Solution

Fixed in release 11.0.1030 - 11.0 (2022-04-14)

Workaround

-

Steps to reproduce this behavior

Attachments

Issue number

T122771ALVAO

 

Did not find what you were looking for? Ask our technical support team.