Skip Navigation LinksALVAO 10.1ALVAO Service DeskPožadavkyNepřečtené události Skip Navigation Links. Skip Navigation Links Skip Navigation Links.


Nepřečtené události

V seznamu požadavků se požadavky s nepřečtenou komunikací zobrazují tučně. Jednotlivé nepřečtené události v deníku požadavku se zobrazují tučně s modrým pruhem na levém okraji. Přečtení události můžete v detailu požadavku na záložkách Komunikace a Deník ovládat následovně:
  1. Zobrazením jedné z uvedených záložek na dobu alespoň 5s se automaticky přečtou všechny události v požadavku.
  2. Poznámka:

    Události ale na obrazovce zůstanou zvýrazněné jako nepřečtené až do obnovení zobrazení.
  3. Nepřečtenou událost označíte jako přečtenou kliknutím na modrý pruh na levém okraji události. Událost se ihned zobrazí jako přečtená.
  4. Poznámka:

    Označením události jako přečtené či nepřečtené se zastaví automatické přečtení všech událostí požadavku.
  5. Přečtenou událost označíte jako nepřečtenou kliknutím do místa, kde se u nepřečtených událostí zobrazuje modrý pruh. Událost se ihned označí jako nepřečtená a jako nepřečtená se zobrazí i při příštím zobrazení deníku požadavku.
  6. Poznámka:

    Pokud chcete, aby se událost automaticky nepřečetla, označte ji napřed jako přečtenou a následně jako nepřečtenou. Při příštím zobrazení deníku se zobrazí jako nepřečtená.
    Poznámka:

    V seznamu požadavků můžete přes místní nabídku použít příkaz „Označit jako přečtené“. Tento příkaz označí všechny události u vybraných požadavků jako přečtené.

 

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.