Skip Navigation LinksALVAO 10.3ALVAO Service DeskImplementace systému v organizaciInstalace Skip Navigation Links. Skip Navigation Links Skip Navigation Links.


Instalace

V této kapitole je popsán návod na prvotní instalaci systému. Pokud chcete systém upgradovat ze starší verze, postupujte podle kapitoly Upgrade.

ALVAO Server

Instalační program ALVAO Server Setup zajistí standardní instalaci serverových komponent systému ALVAO na jeden server. V případě netypické instalace na více serverů postupujte podle návodu k ruční instalaci.

  1. Ujistěte se, že na serveru je nainstalován:
    • Intranetový server IIS. Pokud používáte IIS verze 7, je nutná Kompatibilita správy IIS 6.
    • ASP.NET v4.0 a vyšší.
  2. Ze stránky ALVAO Downloads si stáhněte aplikaci ALVAO Server Setup.
  3. Na serveru spusťte instalační soubor AlvaoServerSetup.exe a postupujte podle jeho pokynů.

ALVAO Service Desk Console

Návod k instalaci

  1. Spusťte instalační balíček AlvaoServiceDeskConsole.exe a postupujte podle jeho pokynů.
Tip:
Pokud s SD Console pracuje více uživatelů, doporučujeme k jeho hromadné instalaci na jejich počítače použít Group Policy. Případně můžete SD Console nainstalovat na sdílený disk na server a oprávněným uživatelům umožnit její spuštění ze sdíleného disku, avšak při serverové instalaci nelze zaručit správnou funkčnost (zvláště pokud se ještě počítače uspávají). Doporučený scénář je lokální instalace.

 

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.