SLA

Toto okno slouží k přidělení SLA žadatelům upravované služby.
Uživatelé, kteří zde nemají přiděleno žádné SLA, nemohou do služby podávat požadavky.

Možnosti:

• Panel příkazů
  • Přidat - přidání SLA pro upravovanou službu.
  • Přepsat - přepsání nastavení všech SLA upravované služby podle jiné služby.
  • Upravit - úprava vybraného oprávnění v tabulce.
  • Odebrat - odebrání vybraného oprávnění v tabulce.
• Tabulka - tabulka obsahuje seznam uživatelů a skupin uživatelů a jim přidělená SLA. Tabulku si můžete dle potřeby přizpůsobit.

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.