Odeslání odpovědi
Na zprávu v deníku požadavku můžete odpovědět takto:
- V deníku požadavku vyberte zprávu, na kterou chcete
odpovědět.
- V hlavní nabídce vyberte příkaz Domů –
Odpovědět.
- Na obrazovce se otevře okno pro odeslání zprávy s
předvyplněným textem původní zprávy. Na začátek napište text
odpovědi a tlačítkem Odeslat odpověď
odešlete.
Poznámka:
V odpovědi je automaticky použit formát původní zprávy.
Poznámka: Pokud příkaz
Domů – Odpovědět použijete na požadavku (a ne na
konkrétní zprávě v deníku požadavku), v deníku se automaticky
vybere zpráva vhodná k odpovědi.
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.
|