Přepnutí z rozepsané zprávy na událost
Pokud máte rozepsanou zprávu (příkazy Poslat zprávu, Odpovědět, Odpovědět všem a Přeposlat požadavek),
je možné ji v průběhu přepnout na událost (např. Poznámka, Telefon, ...). V okně Zpráva jděte do hlavní
nabídky a v kategorii Domů klikněte na některý druh události.
- Rozložení okna se zprávou se změní na okno s událostí.
- Do pole Od se vyplní přihlášený uživatel.
-
Do pole Komu se vyplní první uživatel, který byl uvedený v poli
Komu v okně Zpráva.
- Pokud nebyl uvedený žádný uživatel, nebo byla jako první zadaná jen adresa, která není žádného uživatele v evidenci, do pole Komu se nevyplní nic.
- Pokud byla jako první zadaná některá značka (<řešitel>, <žadatel>), vyplní se do pole Komu příslušná osoba, který by byla nahrazena za značku, pokud taková existuje.
- Zachovají se připojené soubory.
- Zachová se napsaný text zprávy.
- Zachová se vykázaný čas v hlavní nabídce v kategorii Domů.
- Zachovají se volby Nefakturovat a Ukázat žadateli v hlavní nabídce v kategorii
Domů.
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.
|