Tiskové sestavy
V ALVAO Service Desk jsou k dispozici dvě zprávy o zpracovávání požadavků na
službách:
- Zpráva o provozu
Service Desku - podává podrobnou zprávu o provozu služby
Service Desku za určité období (den, týden, měsíc, atd.).
- Statistika
- obsahuje souhrnné údaje ze Zpráv o provozu Service Desku po
jednotlivých týdnech.
Poznámka:
Tiskové sestavy jsou dostupné pouze manažerům služby.
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.
|