Přidat položku

Toto okno slouží k přidání položky na Formulář pro podání nového požadavku.

Možnosti:

• Dostupné položky – v nabídce myší poklepejte na položce požadavku, kterou chcete přidat do formuláře, případně položku vyberte myší a stiskněte tlačítko OK. Položky požadavku, které jsou nastaveny v procesu upravované služby, jsou umístěny na začátku seznamu. Za nimi následují všechny vlastní položky požadavků bez ohledu na nastavení procesu.
  V nabídce se zobrazují pouze položky, které ještě na formuláři nejsou.
  Systémové položky, které nejsou nastaveny v procesu, se v nabídce nezobrazují. Položky Dopad a Naléhavost se v nabídce nezobrazují, protože ve formuláři Nový požadavek nejsou pro žadatele dostupné.
  • Hledat – napište část názvu hledané položky. V nabídce položek se tím zobrazí pouze položky, jejichž název obsahuje zadaný text.
• Nová položka – vytvoření nové vlastní položky.

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.