Přidat položku
Toto okno slouží k přidání položky na Formulář pro podání nového požadavku.
Možnosti:
- Dostupné položky – v nabídce myší poklepejte na položce požadavku, kterou chcete přidat do formuláře, případně položku vyberte myší a stiskněte tlačítko OK.
Položky požadavku, které jsou nastaveny v procesu upravované služby, jsou umístěny na začátku seznamu. Za nimi následují všechny vlastní položky požadavků bez ohledu na nastavení procesu.
V nabídce se zobrazují pouze položky, které ještě na formuláři nejsou.
Systémové položky, které nejsou nastaveny v procesu, se v nabídce nezobrazují. Položky Dopad a Naléhavost se v nabídce nezobrazují, protože ve formuláři Nový požadavek nejsou pro žadatele dostupné.
- Hledat – napište část názvu hledané položky. V nabídce položek se tím zobrazí pouze položky, jejichž název obsahuje zadaný text.
- Nová položka – vytvoření nové vlastní položky.
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.
|