Skip Navigation LinksALVAO 10.4Rozšiřující modulyALVAO Service Desk Custom AppsAplikaceVlastní příkazyVlastní příkazy v hlavní nabídce Skip Navigation Links.


Vlastní příkazy v hlavní nabídce

Umístěním příkazu do hlavní nabídky můžete uživatelům zpřístupnit často používané stránky a operace, které nejsou vázané na konkrétní požadavek v ALVAO Service Desk.

Příkazy se zobrazují v hlavní nabídce aplikací ALVAO WebAp.

Tip: Pro nahrazení systémového příkazu v hlavní nabídce ALVAO WebApp vlastním, skryjte systémový příkaz.

Příprava nového příkazu

V aplikaci vytvořte nový skript podle šablony IGeneralCommand a vhodně jej pojmenujte podle funkčnosti vlastního příkazu.

V nově vytvořeném skriptu nastavte v konstruktoru třídy příkazu hodnoty vlastností id, name, position a icon.

  • id – číslo příkazu (jedinečné)
  • name – název příkazu, který se bude zobrazovat v aplikacích
  • position – pozice, na které se bude příkaz zobrazovat v aplikacích
    • 1 = v hlavní nabídce pod systémovými příkazy
    • 2 = v hlavní nabídce nad nabídkou Více
    • 3 = v hlavní nabídce v nabídce Více nad systémovým příkazem Správa
    • 4 = v nabídce uživatele nad systémovým příkazem Nastavení
  • icon – název ikony příkazu
    • Jako název ikony příkazu použijte název ikony z knihovny Microsoft Fabric (na stránce se název ikony zobrazí po najetí kurzorem myši nad vybranou ikonu). Pokud ikony nezadáte, použije se ikona LightningBolt.

Pro uložení vlastností a nastavení příkazu doporučujeme definovat třídu Settings v samostatném skriptu, který vytvoříte ze šablony Knihovna tříd, např.:

class Settings {
    public static int CommandId = 1;
    public static string CommandName = "Nahlásit problém";
    public static string CommandPosition = 1;
    public static string CommandIcon = "ReportWarning";

    public static string ProblemServiceCatalogUrl = "/NewTicket/SectionCatalog/1";
}

Příklad

Pomocí příkazu může žadatel nahlásit problém přes Katalog služeb.

1. část příkladu:


class ProblemReporting : IGeneralCommand
{
    CommandDesc commandDesc;

    public CommandDesc CommandDesc
    {
        get { return commandDesc; }
        set { commandDesc = value; }
    }

    public ProblemReporting()
    {
        int id = Settings.CommandId;
        string name = Settings.CommandName;
        int position = Settings.CommandPosition;
        string icon = Settings.CommandIcon;

        commandDesc = new CommandDesc(id, name, position, icon);
    }
}

Definice podmínek zobrazení příkazu

Ve vytvořené třídě příkazu implementujte metodu Show z rozhraní IGeneralCommand. Vstupní parametr personId obsahuje id osoby, které by se měl příkaz zobrazit.

Výstupem je potom pravdivostní hodnota, zda se má příkaz uživateli zobrazit v hlavní nabídce aplikace.

Tip:
Voláním této metody v metodě Run(…) lze před spuštěním příkazu kontrolovat, jestli se nezměnily podmínky pro jeho zobrazení v době mezi zobrazením a spuštěním příkazu.

2.část příkladu:


class ProblemReporting : IGeneralCommand
{

    public bool Show(SqlConnection Con, int personId)
    {
       bool show = false;
       bool isRequester = PersonRights.IsAnySectionRoleMember(personId, PersonRights.SectionRoles.Requester);
       bool isOperator = PersonRights.IsAnySectionRoleMember(personId, PersonRights.SectionRoles.Operator);

       // pokud je uživatel žadatel a není operátor, tak se příkaz zobrazí
       if (isRequester && !isOperator)
          show = true;

       return show;
    }

}

Definice akcí prováděných příkazem

Ve vytvořené třídě příkazu implementujte metodu Run z rozhraní IGeneralCommand. Vstupní parametr personId obsahuje id osoby, která příkaz spouští.

Výstupem je pravdivostní hodnota o úspěchu provedení, text, který se může zobrazit v hlášení pro uživatele a URL k otevření v prohlížeči.

3.část příkladu:


class ProblemReporting : IGeneralCommand
{

    public Tuple<bool, string, string> Run(SqlConnection Con, int personId)
    {
       bool complete = false;
       string message = "";
       string url = "";

       // Kontrola jestli se mezi zobrazením a spuštěním příkazu nezměnily podmínky pro jeho spuštění/zobrazení (lze provést kdekoliv v této metodě Run).
       if (!Show(Con, personId))
       {
          message = "Příkaz nelze provést, protože nejsou splněny podmínky pro jeho zobrazení.";
          complete = false;
          return Tuple.Create(complete, message, url);
       }

       // Zjištění adresy WA
       string waUrl = Alvao.API.Common.DbProperty.WebAppUrl;

       if (!string.IsNullOrEmpty(waUrl))
       {
          // Část katalogu služeb pro hlášení problémů
          url = waUrl + Settings.ProblemServiceCatalogUrl;

          complete = true;
       }
       else
       {
          message = "Příkaz nelze provést, protože v systému ALVAO chybí nastavení URL k aplikaci WebApp. Kontaktujte prosím administrátora systému ALVAO.";
          complete = false;
       }
       return Tuple.Create(complete, message, url);
    }

}

Příklad ke stažení: Example_ProblemReporting.zip

Tip:
Pokud má vlastní příkaz otevřít jinou stránku z ALVAO WebApp, pro zjištění kořenové URL WebApp použijte vlastnost Alvao.API.Common.DbProperty.WebAppUrl z rozhraní Alvao.API.

 

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.