Skip Navigation LinksALVAO 10.4Rozšiřující modulyALVAO Service Desk Custom AppsAplikaceVlastní příkazyVlastní příkazy požadavku Skip Navigation Links.


Vlastní příkazy požadavku

Příprava nového příkazu

V aplikaci vytvořte nový skript podle šablony ICommand a vhodně jej pojmenujte podle funkčnosti vlastního příkazu.

V nově vytvořeném skriptu nastavte v konstruktoru třídy příkazu hodnoty vlastností id, name, position a icon.

  • id – číslo příkazu (jedinečné)
  • name – název příkazu, který se bude zobrazovat v aplikacích
  • position – pozice, na které se bude příkaz zobrazovat v aplikacích
    • 1 = na prvním místě hlavní nabídky požadavku
    • 2 = na posledním místě hlavní nabídky požadavku
    • 3 = na prvním místě vnořené nabídky v hlavní nabídce požadavku
    • 4 = na posledním místě vnořené nabídky v hlavní nabídce požadavku
  • icon – název ikony příkazu
    • Jako název ikony příkazu použijte název ikony z knihovny Microsoft Fabric (na stránce se název ikony zobrazí po najetí kurzorem myši nad vybranou ikonu). Pokud ikony nezadáte, použije se ikona LightningBolt.

Pro uložení vlastností a nastavení příkazu doporučujeme definovat třídu Settings v samostatném skriptu, který vytvoříte ze šablony Knihovna tříd, např.:

class Settings {
    public static int CommandId = 1;
    public static string CommandName = "Spočti celkové náklady na SW a HW";
    public static string CommandPosition = 1;
    public static string CommandIcon = "Calculator";

    public static int StateId = 94; // ID služby, ve které by měl být požadavek, aby se volba zobrazila
    public static int ServiceId = 154; // ID stavu, ve kterém má být požadavek, aby se volba zobrazila
}

Příklad

Příkaz sečte u požadavku hodnoty z vlastních položek Náklady na SW a Náklady na HW.

1. část příkladu:


class CostCalculation : ICommand
{
    CommandDesc commandDesc;

    public CommandDesc CommandDesc
    {
        get { return commandDesc; }
        set { commandDesc = value; }
    }

    public CostCalculation()
    {
        int id = Settings.CommandId;
        string name = Settings.CommandName;
        int position = Settings.CommandPosition;
        string icon = Settings.CommandIcon;

        commandDesc = new CommandDesc(id, name, position, icon);
    }
}

Definice podmínek zobrazení příkazu

Ve vytvořené třídě příkazu implementujte metodu Show z rozhraní ICommand. Vstupními parametry jsou ticketId (číslo požadavku) a personId (id osoby, které by se měl příkaz zobrazit).

Výstupem je potom pravdivostní hodnota, zda se má příkaz uživateli na zadaném požadavku zobrazit.

Tip:
Voláním této metody v metodě Run(…) lze před spuštěním dotazu kontrolovat, jestli se nezměnily podmínky pro jeho zobrazení v době mezi zobrazením a spuštěním dotazu.

2. část příkladu:


class CostCalculation : ICommand
{
    …
    public bool Show(SqlConnection Con, int ticketId, int personId)
    {
        // nacteni potrebnych dat o pozadavku z databaze
        tHdTicket ticket = Ticket.GetById(ticketId);
        if(ticket == null)
            return false;

        // v metode Show je z vykonnostnich duvodu vhodnejsi pracovat s ID sluzby, resitele a stavu
        int sectionId = ticket.liHdTicketHdSectionId; // id sluzby, ve ktere je pozadavek
        int solverId = ticket.liHdTicketSolverPersonId ?? 0; // id resitele pozadavku
        int stateId = ticket.TicketStateId; // stav pozadavku

        // kontrola jestli je pozadavek v pozadovane sluzbe a stavu a resitel je uzivatel, kteremu se ma pozadavek zobrazit
        return sectionId == Settings.ServiceId && stateId == Settings.StateId && solverId == personId;
    }

}

Definice akcí prováděných příkazem

Ve vytvořené třídě příkazu implementujte metodu Run z rozhraní ICommand. Vstupními parametry jsou ticketId (číslo požadavku) a personId (id osoby, která příkaz spouští).

Výstupem je pravdivostní hodnota o úspěchu provedení, text, který se může zobrazit v hlášení pro uživatele a URL k otevření v prohlížeči.

3. část příkladu:


class CostCalculation : ICommand
{

    public Tuple<bool, string, string> Run(SqlConnection Con, int ticketId, int personId)
    {
        bool complete = false;
        string message = "";
        string url = "";

        // Kontrola jestli se mezi zobrazením a spuštěním příkazu nezměnily podmínky pro jeho spuštění/zobrazení (lze provést kdekoliv v této metodě Run).

        if (!Show(Con, ticketId, personId))
        {
            message = "Příkaz nelze provést, protože nejsou splněny podmínky pro jeho zobrazení.";
            complete = false;
            return Tuple.Create(complete, message, url);
        }

        complete = true;
        SqlTransaction transaction = Con.BeginTransaction();
        try
        {
            HelpdeskWebService sdws = new HelpdeskWebService();

            // nacteni hodnot z vlastnich polozek “Naklady na SW” a “Naklady na HW”
            string strCostSW = sdws.ReadColumn(ticketId, "tHdTicketCust", "costSW");
            int costSW = string.IsNullOrEmpty(strCostSW) ? 0 : int.Parse(strCostSW);
            string strCostHW = sdws.ReadColumn(ticketId, "tHdTicketCust", "costHW");
            int costHW = string.IsNullOrEmpty(strCostHW) ? 0 : int.Parse(strCostHW);
            int costTotal = costSW + costHW;

            // zapis souctu costSW a costHW do vlastni polozky Celkove naklady
            sdws.WriteColumn(ticketId, "tHdTicketCust", "costTotal", costTotal.ToString());

            transaction.Commit();

            return Tuple.Create(complete, message, url);
        }
        catch (Exception ex)
        {
            message = "Chyba při zápisu hodnoty.";
            complete = false;
            url = "";
            transaction.Rollback();
            return Tuple.Create(complete, message, url);
        }
    }

}

Příklad ke stažení: Example_CostsCalculation.zip

Pro spuštění příkladu se předpokládá přidání vlastních položek costSW, costHW a costTotal typu int do tabulky tHdTicketCust.

Tip:
Pokud má vlastní příkaz otevřít jinou stránku z ALVAO WebApp, pro zjištění kořenové URL WebApp použijte vlastnost Alvao.API.Common.DbProperty.WebAppUrl z rozhraní Alvao.API.

 

Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.