Pravidla upozorňování
Toto okno slouží ke správě pravidel, podle kterých se řešitelskému týmu zobrazují v seznamu požadavků a na stránce požadavku upozornění o termínech SLA s cílem předejít možnému nedodržení
SLA, popřípadě se upozornění uživatelům automaticky odesílají emailem.
Možnosti:
- Panel příkazů
- Přidat - přidání nového pravidla.
- Upravit - úprava vybraného pravidla upozorňování.
- Odstranit - odstranění vybraných pravidel upozorňování.
- Tabulka - pravidla upozorňování pro dané SLA. Tabulku si dle potřeby přizpůsobte.
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.